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2025年项目管理专业采购收尾中的质量保证措施专题试卷及解析

2025年项目管理专业采购收尾中的质量保证措施专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在采购收尾阶段，质量保证的核心目标是？

A、验证供应商交付的产品是否符合合同要求

B、确保采购过程中的所有质量活动已记录归档

C、系统性地评估采购过程的有效性并改进

D、对采购的最终产品进行详细的功能测试

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量保证（QA）是关注过程改进和系统性评估的活动，其核心目标是确保过程的有效性并持续改进，而不仅仅是产品验证或文档归档。选项A和D属于质量控制（QC）的范畴，侧重于产品本身的符合性。选项B虽然是收尾工作的一部分，但不是质量保证的核心目标。知识点：质量保证（QA）与质量控制（QC）的区别。易错点：容易将质量保证与质量控制混淆，误认为质量保证就是检查产品。

2、采购收尾时，对供应商进行绩效评估的主要目的是？

A、决定是否支付尾款

B、为未来采购决策提供依据

C、确认所有交付物已接收

D、收集供应商的财务信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。供应商绩效评估是一个系统性过程，旨在评估供应商在合同执行期间的表现，其核心目的是积累数据，为未来的供应商选择、合同谈判和关系管理提供客观依据。选项A是合同收尾的财务活动，不是绩效评估的主要目的。选项C是采购收尾的行政收尾活动。选项D虽然可能涉及，但不是绩效评估的核心。知识点：供应商绩效评估的目的与作用。易错点：可能将绩效评估与合同收尾的行政或财务活动混淆。

3、在采购收尾的质量保证活动中，采购审计的重点是？

A、检查采购文件是否完整

B、从采购规划到收尾的全过程进行回顾，总结经验教训

C、评估采购产品的最终质量

D、确认所有合同条款都已履行

【答案】B

【解析】正确答案是B。采购审计是一种结构化的审查，其目的是识别成功经验和失败教训，贯穿从采购规划到合同收尾的整个采购过程，以改进未来的采购流程。选项A、C、D都是采购审计可能涉及的具体方面，但都不是其核心重点。采购审计的重点是过程本身，而非单一的结果或文件。知识点：采购审计的定义与范围。易错点：误将采购审计理解为简单的文件检查或最终验收。

4、当发现采购的最终产品存在轻微质量缺陷，但不影响核心功能使用时，质量保证措施应首先？

A、立即要求供应商退货并重新交付

B、记录缺陷，评估影响，并与供应商协商解决方案

C、接受产品，因为不影响核心功能

D、在合同尾款中扣除相应罚金

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量保证强调系统性和过程性。面对问题，首要步骤是记录问题、评估其对项目整体的影响，然后基于合同和事实与供应商沟通，寻求最佳解决方案。选项A过于激进，可能不是最优解。选项C过于被动，忽视了质量管理的原则。选项D是可能的后续措施之一，但不是首要的质量保证行动。知识点：质量保证中的问题处理流程。易错点：倾向于采取极端措施（退货或直接接受），而忽略了系统性的评估与沟通。

5、在采购收尾阶段，为确保质量保证措施的有效性，项目经理应特别关注？

A、所有采购文件的签字盖章是否齐全

B、采购团队和供应商对质量标准的理解是否一致

C、采购成本是否控制在预算内

D、采购周期是否按时完成

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量保证的有效性很大程度上依赖于各方对质量标准有统一且清晰的理解。如果在收尾时发现理解存在偏差，说明前期的质量保证沟通存在漏洞。选项A是行政收尾的重点。选项C和D是项目整体管理的关注点，虽然重要，但不是质量保证措施有效性的核心。知识点：质量保证的基础——共同的质量标准。易错点：容易将项目管理其他领域的目标（成本、进度）与质量保证的核心关注点混淆。

6、采购收尾报告中的“经验教训总结”部分，对于质量保证的价值在于？

A、作为向高层汇报的材料

B、为未来项目的采购质量保证提供实践指导

C、证明采购过程的合规性

D、完成项目收尾的必要文档

【答案】B

【解析】正确答案是B。经验教训总结是组织过程资产的重要组成部分，其核心价值在于将项目中获得的知识和经验进行沉淀，为未来的项目提供借鉴和指导，特别是在质量保证这种注重过程改进的领域。选项A、C、D都是经验教训总结可能带来的附加价值或作用，但不是其对质量保证的核心价值。知识点：经验教训在质量保证中的作用。易错点：可能只看到经验教训的文档属性，而忽略了其对未来实践的指导意义。

7、在采购收尾的质量保证活动中，对质量记录进行归档的主要目的是？

A、应对未来可能的法律诉讼

B、为质量保证体系的持续改进提供数据支持

C、满足公司档案管理规定

D、向客户展示项目管理的规范性

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量记录是质量保证活动的基础数据。对其进行系统归档，不仅是为了追溯，更是为了后续的数据分析，从中发现趋势、问题和