搜索引擎安全合规服务协议.docxVIP

搜索引擎安全合规服务协议

甲方（客户）：[客户公司名称]

地址：[客户公司地址]

统一社会信用代码：[客户统一社会信用代码]

乙方（服务提供商）：[服务提供商公司名称]

地址：[服务提供商地址]

统一社会信用代码：[服务提供商统一社会信用代码]

鉴于：

1.甲方希望在搜索引擎平台上进行运营，并寻求专业服务以确保其运营活动符合相关法律法规的要求，特别是数据安全和隐私保护方面的合规性；

2.乙方拥有在搜索引擎安全与合规领域专业知识和技能，能够提供相应的安全监控、合规评估、事件响应等服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供搜索引擎安全合规服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1乙方同意根据本协议约定，向甲方提供以下一项或多项搜索引擎安全合规服务：

(1)对甲方指定的搜索引擎账户、网站及关联活动进行安全状态持续监控；

(2)定期对甲方在搜索引擎上的运营策略、数据处理活动、隐私政策等进行合规性评估，并提供书面评估报告；

(3)识别甲方在搜索引擎平台及自身系统存在的潜在安全漏洞，并及时向甲方通报；

(4)在发生涉及甲方账户或数据的疑似安全事件时，提供应急响应支持，包括事件分析、影响评估和初步处置建议；

(5)就甲方如何在搜索引擎平台上处理用户数据、遵守特定地区隐私法规提供咨询服务；

(6)根据甲方需求及评估结果，提供针对性的安全加固或合规整改技术建议。

1.2具体的服务细节、交付标准及频次，由双方根据甲方需求在附件（如有）中明确或在本协议服务条款下进一步细化约定。

第二条服务级别协议（SLA）

2.1乙方承诺将勤勉尽责地履行本协议第一条约定的服务义务。

2.2针对安全事件响应服务，乙方承诺在接到甲方通知或自行发现重大安全事件后[例如：X小时]内启动响应程序，并在[例如：Y小时/天]内向甲方提供初步响应报告。具体响应时间目标和报告交付时间目标详见双方另行签署的SLA补充文件（如有）。

2.3针对合规评估报告，乙方承诺在收到甲方必要的背景资料后[例如：Z天]内完成评估，并向甲方交付评估报告。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供专业、有效的安全合规服务；

(2)应及时、准确、完整地向乙方提供与服务相关的必要信息、访问权限及背景资料，并保证其真实性、合法性；

(3)应对其自身在搜索引擎上的账户安全负责，遵守乙方提供的安全操作指引；

(4)应对其发布在搜索引擎平台上的内容及其涉及的用户数据的合法合规性承担最终责任；

(5)按照本协议第五条的约定，按时足额支付服务费用；

(6)配合乙方进行安全检查、合规评估及安全事件调查，根据乙方的合理要求提供必要的协助。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方提供履行服务所必需的合作与配合；

(2)应根据本协议约定，使用专业知识和技能，以合理的专业水准向甲方提供安全合规服务；

(3)应采取不低于行业内普遍应用的合理安全措施，保护在服务过程中接触、存储的甲方信息及数据的安全；

(4)应对在服务过程中获悉的甲方商业秘密、技术信息及非公开数据承担保密义务；

(5)应按照本协议约定，及时向甲方报告发现的安全事件、重大合规风险或其他可能影响甲方利益的重大问题；

(6)应确保其提供的服务本身符合相关法律法规的要求。

第四条安全条款

4.1数据安全：

(1)双方确认，在服务过程中涉及的数据（包括但不限于甲方提供的数据、乙方的服务数据、在服务中获取的用户数据等）的处理应符合中华人民共和国《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规的要求。

(2)乙方承诺对其处理的数据采取包括但不限于访问控制、加密存储、传输保护、安全审计等技术措施和管理措施，防止数据泄露、篡改、丢失。

(3)除非获得甲方事先书面同意或法律法规要求，乙方不得将甲方提供的数据或服务中涉及的非公开数据用于协议约定以外的任何目的。

(4)本协议终止或届时不再需要的，乙方应根据甲方要求或本协议约定，将甲方数据返还给甲方或进行安全销毁，并出具证明。

4.2访问控制：

(1)乙方仅授权其经过培训且有必要知悉的员工或subcontractors（分包方）因履行本协议而访问甲方的相关账户或数据，并确保其遵守不低于本协议要求的安全和保密义务。

(2)乙方应定期审查其对甲方数据的访问权限。

4.3安全事件处理：

(1)发生或怀疑发生影响甲方在搜索引擎平台上运营