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供应链管理案例分析题集及解析集

一、单选题（每题2分，共10题）

1.【制造业-珠三角地区】某家电企业位于广东，其供应商分散在周边地区，产品需快速配送到全国市场。近年来，由于疫情和交通管制，其供应链响应速度明显下降。企业考虑引入第三方物流（3PL）以提升效率。以下哪种策略最符合该企业当前需求？

A.自建物流体系

B.完全外包给3PL

C.与3PL合作，重点优化区域分拨

D.建立海外仓以应对跨境电商需求

解析：企业面临的核心问题是供应链响应速度下降，且供应商分散在周边。完全自建物流成本高、灵活性不足；完全外包可能失去对关键节点的控制。最优策略是选择C，通过3PL合作重点优化区域分拨，既能提升效率，又能保留部分控制权。

2.【零售业-长三角地区】某生鲜电商平台发现，华东地区的冷链物流成本占整体物流成本的40%，且损耗率高达15%。为降低成本并提升服务质量，企业考虑引入自动化冷库和动态路径规划技术。以下哪种措施最能直接解决该问题？

A.提高产品售价以覆盖成本

B.扩大采购规模以分摊单位成本

C.引入自动化冷库并优化配送路径

D.减少配送频次以降低运营成本

解析：企业面临的核心问题是冷链物流成本高、损耗大。A和B治标不治本；D会牺牲客户体验。C是最直接的解决方案，自动化冷库能降低能耗和操作成本，动态路径规划能减少运输时间，从而降低损耗和成本。

3.【医药行业-北京】某药品生产企业需要将疫苗从北京配送至全国偏远地区，但传统冷链物流存在温控不稳定问题。为保障疫苗安全，企业考虑引入物联网（IoT）技术进行实时监控。以下哪种方案最能满足需求？

A.仅在仓库端安装温控设备

B.在运输全程安装IoT传感器并实时上传数据

C.使用保温箱替代冷链运输

D.减少配送批次以降低运输风险

解析：核心问题是全程温控不稳定。A仅解决仓库端问题；C无法替代专业冷链；D会延长配送周期。B通过IoT实时监控，能确保全程温度达标，是最有效的解决方案。

4.【汽车行业-上海】某汽车制造商在上海设有生产基地，零部件供应商主要分布在长三角地区。为应对旺季订单激增，企业考虑调整供应链布局。以下哪种策略最符合当前情况？

A.将生产基地迁至供应商附近

B.扩大自有车队规模以提升运输能力

C.与供应商共建联合仓库

D.减少供应商数量以提高集中度

解析：核心问题是旺季产能不足。A成本过高；B运输能力有限；D会降低供应链灵活性。C通过共建仓库，既能缩短零部件供应时间，又能分摊成本，是最优选择。

5.【跨境电商-深圳】某跨境电商企业通过深圳前海自贸区向欧美市场出口商品，但面临关税政策变化和物流时效问题。为降低风险，企业考虑引入供应链金融工具。以下哪种方案最有效？

A.完全依赖空运以加快时效

B.购买关税保险以应对政策变动

C.与当地银行合作开展反向保理业务

D.减少出口规模以降低政策风险

解析：核心问题是关税政策风险和物流时效。A成本高；D不可持续。B只能部分缓解关税风险；C通过反向保理，既能提前获得资金，又能降低汇率和信用风险，是最有效的方案。

二、多选题（每题3分，共5题）

6.【快消品-西南地区】某饮料企业在西南地区销售旺季面临库存积压和缺货问题。为优化库存管理，企业考虑以下措施：

A.引入需求预测模型

B.建立区域联合库存中心

C.提高产品定价以减少库存压力

D.与经销商合作实施VMI（供应商管理库存）

解析：核心问题是库存管理失衡。A能提升预测准确性；B能集中管理库存；D通过VMI减少信息不对称。C治标不治本，且可能损害客户关系。正确选项为A、B、D。

7.【电子行业-深圳】某手机制造商在深圳设有生产线，但其核心零部件依赖日韩供应商。为应对地缘政治风险，企业考虑以下策略：

A.多元化供应商来源，引入欧美供应商

B.在国内建立核心零部件备库

C.提高产品售价以应对成本上升

D.减少产品型号以简化供应链

解析：核心问题是供应商单一风险。A、B能分散风险；C、D无法解决根本问题。正确选项为A、B。

8.【服装行业-浙江】某服装品牌在浙江设有生产基地，但面临季节性库存波动大、退货率高的问题。为改善现状，企业考虑以下措施：

A.采用快速反应供应链模式

B.加强与电商平台合作，实施预售制

C.提高产品定价以减少退货

D.减少供应商数量以控制质量

解析：核心问题是季节性库存和退货。A、B能提升供应链灵活性；C治标不治本；D可能影响产品质量。正确选项为A、B。

9.【冷链物流-东北】某生鲜企业计划在东北地区拓展业务，但面临冬季运输成本高、配送时效慢的问题。为优化冷链物流，企业考虑以下方案：

A.引入电动冷藏车以降低燃料成本

B.