（会展经济与管理）会展运营管理试题及答案.docVIP

2025年（会展经济与管理）会展运营管理试题及答案

第I卷（选择题共40分）

答题要求：本卷共20小题，每题2分，共40分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案填涂在答题卡相应位置。

1.会展运营管理的核心目标是

A.提高展会知名度B.确保展会顺利进行C.实现展会经济效益最大化D.吸引更多参展商

2.以下哪项不属于会展运营管理的主要内容

A.展会策划B.展品运输C.人员招聘D.现场服务

3.会展项目策划阶段首先要进行的是

A.市场调研B.制定预算C.确定展会主题D.选择场地

4.参展商选择展会时最关注的因素是

A.展会规模B.展会宣传C.目标观众质量D.展会地点

5.会展现场管理的重点是

A.保证安全B.控制成本C.协调各方关系D.提升展会形象

6.以下哪种宣传方式对会展效果长期影响较大

A.电视广告B.社交媒体推广C.行业杂志广告D.现场宣传

7.会展运营中，对参展商展位搭建的管理主要目的是

A.保证美观B.符合规定C.提高效率D.降低成本

8.会展活动中，负责协调参展商与观众关系的是

A.主办方B.承办方C.参展商D.观众服务人员

9.会展运营管理中，对展会时间安排的合理性主要依据是

A.参展商要求B.观众参观习惯C.行业活动档期D.场地使用情况

10.衡量会展运营管理水平的重要指标是

A.参展商数量B.展会收入C.观众满意度D.媒体报道量

11.会展运营管理中，对于展会期间突发事件的处理原则不包括

A.快速反应B.隐瞒不报C.以人为本D.依法处理

12.会展项目可行性研究报告的核心内容是

A.市场分析B.项目预算C.风险评估D.收益预测

13.会展运营管理中，对展会物流的管理关键在于

A.准时送达B.降低成本C.保证展品安全D.以上都是

14.会展活动中，提升观众体验的措施不包括

A.增加休息区域B.提高门票价格C.优化导览服务D.丰富现场活动

15.会展运营管理中，对参展商信息管理的作用不包括

A.便于沟通联系B.提高参展费用C.分析参展行为D.提供个性化服务

16.会展运营管理中，展会现场清洁卫生管理的主要责任方是

A.参展商B.主办方C.清洁公司D.场馆方

17.会展运营管理中，对于展会志愿者的培训内容不包括

A.展会知识B.专业技能C.服务礼仪D.个人兴趣爱好

18.会展运营管理中，展会现场餐饮服务管理的重点是

A.提供多样菜品B.保证食品安全C.控制价格D.提高服务速度

19.会展运营管理中，对展会知识产权保护的措施主要由谁负责落实

A.参展商B.主办方C.知识产权机构D.场馆方

20.会展运营管理中，展会结束后的总结工作主要目的是

A.评估效果B.整理资料C.感谢各方D.规划未来展会

第Ⅱ卷（非选择题共60分）

1.简答题（共20分）

-21.简述会展运营管理中展会策划的主要步骤。（5分）

_答题区域：首先进行市场调研，了解行业需求和竞争情况；然后确定展会主题和定位；接着选择合适的展会时间、地点；再制定展会预算和运营计划；最后进行宣传推广方案策划。_

-22.会展运营管理中如何确保展会现场的安全？（5分）

_答题区域：制定安全管理制度和应急预案；对场馆设施进行安全检查；设置明显的安全标识；安排安保人员巡逻；对参展商和观众进行安全宣传教育。_

-23.简述会展运营管理中参展商管理的主要内容。（5分）

_答题区域：包括参展商的选择与招募，签订参展合同明确双方权利义务；为参展商提供展位搭建、展品运输等服务；协调参展商之间的关系；收集参展商反馈，不断改进服务。_

-24.会展运营管理中如何提高观众满意度？（5分）

_答题区域：优化展会布局，方便观众参观；提供优质的导览服务；设置丰富有趣的现场活动；保证餐饮、休息等配套设施完善；及时处理观众投诉和问题。_

2.多项选择题（共10分）

-会展运营管理的基本要素包括（）

A.参展商B.观众C.展会场地D.展会服务E.展会宣传

-会展现场管理的主要工作有（）

A.展位搭建监督B.人员调度C.安全保障D.清洁卫生维护E.展品管理

-会展运营管理中对参展商的服务内容有（）

A.展位分配B.宣传推广支持C.现场技术支持D.展品运输E.人员培训