高铁宠物托运新政策解读.docxVIP

一、政策背景与覆盖范围

试点大幅扩展

自2025年6月20日起，高铁宠物托运试点从原京沪高铁的5座车站、10趟列车，扩大至8条高铁线路（京沪、京广、京哈、沪昆等）的25座车站、38趟列车。新增车站包括深圳北、成都东、广州南、西安北、青岛等20个枢纽站。

核心线路与车次

京沪线：G1/G4、G7/G8等12趟列车；

京广线：G66/G67、G68/G69等9趟列车；

沪昆线：G1377/G1378等7趟列车。

（注：具体车次可通过12306APP“宠物托运”功能查询，如成都东站新增G1591/G1592等4趟车）

二、托运规则与限制

宠物准入条件

种类：仅限家养猫、犬（兔、鸟等除外），烈性犬、短鼻类（如法斗、加菲猫）、怀孕/未满6月龄宠物禁止托运；

体型：单只体重≤15kg、肩高≤40cm（约柯基大小）；

健康证明：需提供有效期内的《动物检疫合格证明》（需提前21天接种狂犬疫苗）。

运输方式

人宠分离：宠物安置在特制恒温货运舱（4号车厢，22℃环境），主人位于客舱，途中不可随意探视（仅停靠超15分钟的大站允许）；

专人看护：乘务员每2小时巡查，提供饮水但不喂食。

??三、操作流程指南

预约与购票

提前至少2天在12306APP“宠物托运”专区购买车票并预约服务（每趟列车仅6个名额，需抢位）；

上传《动物检疫合格证明》并填写宠物信息（品种、体重等）。

现场办理

所需材料：身份证、车票、检疫证明（需与乘车人一致）；

提前到站：至少提前1小时到车站中铁快运营业部办理称重、装箱（运输箱由铁路提供或自备硬质航空箱）。

抵达提宠

到站后1小时内凭短信/电话通知及身份证领取宠物。

四、费用与配套服务

费用标准：按里程计费，1000公里内约360元（试点期7折），含2000元保险；

卫生保障：夏季加强运输箱消毒清洁，全程安全监控。

五、违规红线与注意事项

禁止行为

无检疫证明、谎报宠物信息（如超重、夹带违禁品）——最高罚款2000元或取消资格；

运输前6小时喂食或使用镇静药物（易引发窒息）。

出行建议

自备航空箱需符合标准（硬质、通风），底部铺尿垫；

出发前4小时断食，携带主人旧衣物安抚宠物。

六、政策意义与未来展望

此次扩容标志着高铁服务向“人宠同车”模式迈出关键一步，覆盖线路更广、站点更密，解决养宠家庭长途出行痛点。铁路部门表示将收集反馈优化服务（如隔音、应急方案），未来或探索“人宠共乘客舱”。

总结：新政策以“隔离运输、同车抵达”为核心，兼顾安全与人性化，但需严格遵守体型、健康证明及预约规则。建议出行前通过官方渠道复核车次与要求，避免因违规被拒载。