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职业道德试卷及答案
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(请将正确选项的字母填在题后的括号内。每小题2分,共20分)
1.在职业活动中,要求从业人员诚实守信,不弄虚作假,其核心是()。
A.坚持原则
B.维护利益
C.尊重事实
D.履行承诺
2.“爱岗敬业”要求从业者()。
A.只完成分内工作
B.对工作对象冷漠
C.尽职尽责,尽职尽责
D.仅凭兴趣工作
3.办事公道的基本要求是()。
A.看关系办事
B.依法办事
C.按章办事
D.凭感觉办事
4.职业道德区别于法律的主要特征是()。
A.强制性
B.自愿性
C.约束力
D.赔偿性
5.在服务过程中,将个人利益置于顾客利益之上,这种行为违背了()职业道德规范。
A.诚实守信
B.服务群众
C.奉献社会
D.爱岗敬业
6.从业人员利用职务之便谋取私利,这种行为通常被称为()。
A.贪污
B.以权谋私
C.偷窃
D.浪费
7.职业道德修养的最高境界是()。
A.遵守规范
B.勤奋工作
C.奉献社会
D.完美无缺
8.在工作中,小王经常散布谣言,贬低同事,这种行为主要损害了()。
A.组织利益
B.个人名誉
C.团队氛围
D.客户关系
9.职业道德规范中的“尊重劳动”意味着()。
A.只尊重体力劳动
B.只尊重脑力劳动
C.尊重一切形式的合法劳动
D.尊重有地位的劳动者
10.当个人利益与集体利益发生冲突时,符合职业道德要求的做法是()。
A.不顾集体利益,优先满足个人利益
B.寻找借口,回避矛盾
C.在维护集体利益的前提下,适当考虑个人利益
D.全然不顾个人利益,牺牲一切
二、判断题(请将“正确”或“错误”填在题后的括号内。每小题2分,共20分)
1.职业道德与职业纪律没有本质区别。()
2.只要工作完成了,就不必过于讲究工作方法。()
3.在市场经济条件下,职业道德的作用减弱了。()
4.廉洁自律是每个从业人员都必须遵守的基本职业道德。()
5.服务群众就是满足顾客的所有要求,即使不合理也要满足。()
6.职业道德修养主要依靠外在的强制力量来实现。()
7.违反职业道德的行为一定也会触犯法律。()
8.在职业活动中,诚实意味着可以说善意的谎言。()
9.爱岗敬业就是指要长期在同一个岗位上工作。()
10.职业道德是社会道德在职业生活中的具体体现。()
三、简答题(每小题5分,共20分)
1.简述“诚实守信”在职业活动中的具体体现。
2.简述从业人员如何做到“办事公道”。
3.结合实际,谈谈为什么说“奉献社会”是职业道德的最高境界。
4.简述加强职业道德修养的途径和方法。
四、论述题(10分)
结合当前社会现象或你所在行业的实际情况,论述加强职业道德建设的重要意义。
试卷答案
一、选择题
1.C
2.C
3.B
4.B
5.B
6.B
7.C
8.C
9.C
10.C
解析:
1.C诚实守信的核心是尊重事实。
2.C爱岗敬业意味着尽职尽责,尽心尽力地做好本职工作。
3.B办事公道的基本要求是依法办事,按照规章制度和原则办事。
4.B职业道德依靠自觉遵守,具有自愿性;法律具有强制性。
5.B服务群众要求将顾客利益放在首位,个人利益不能凌驾于顾客利益之上。
6.B利用职务之便谋取私利,属于以权谋私行为。
7.C奉献社会意味着不计较个人得失,为社会做出贡献,是职业道德的更高追求。
8.C散布谣言贬低同事,会破坏团队合作的氛围。
9.C尊重劳动意味着尊重所有合法的劳动,无论是体力劳动还是脑力劳动。
10.C当个人利益与集体利益冲突时,应优先考虑集体利益,同时也要合理兼顾个人正当利益。
二、判断题
1.错误职业道德强调自觉遵守,职业纪律具有强制性,两者有本质区别。
2.错误做好工作不仅要求完成,还要求讲究方法,提高效率和质量。
3.错误市场经济更需要加强职业道德建设,以规范市场秩序。
4.正确廉洁自律是职业道德的基本要求,也是个人立身之本。
5.错误服务群众要求满足顾客的合理要求,但
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