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旅游消费行为解析意义探究与方法应用LOGO汇报人:
CONTENTS旅游消费者行为概述01行为影响因素分析02研究意义阐述03常用研究方法04数据收集技巧05案例应用展示06未来研究方向07
01旅游消费者行为概述
定义与内涵旅游消费者行为的基本概念旅游消费者行为指游客在旅游决策、购买、体验及评价全过程中的心理活动与行为表现,是消费心理学与旅游学的交叉领域。行为研究的核心维度涵盖动机产生、信息搜索、方案评估、消费决策及事后反馈五个阶段,反映游客从需求萌生到满意度形成的完整链路。旅游消费的特殊性区别于日常消费,具有高情感投入、强体验属性和不可储存性,消费者更注重精神满足与文化价值获取。研究范畴
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