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劳务派遣考核标准
一、总则
为了全面、客观、公正地评价劳务派遣人员的工作表现和工作能力,提高劳务派遣人员的工作质量和效率,确保劳务派遣工作的规范、有序进行,特制定本考核标准。本考核标准适用于与本公司签订劳务派遣协议的所有劳务派遣人员。
二、考核原则
1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素的影响,确保对每一位劳务派遣人员的评价真实可靠。
2.全面性原则:考核内容应涵盖劳务派遣人员的工作业绩、工作态度、工作能力等多个方面,全面评价其综合素质。
3.可操作性原则:考核指标应明确、具体,具有可衡量性和可操作性,便于考核人员进行评价和判断。
4.反馈与改进原则:考核结果应及时反馈给劳务派遣人员,使其了解自己的工作表现和存在的问题,并提出改进建议,促进其不断提高工作水平。
三、考核内容与指标
(一)工作业绩(60分)
1.工作任务完成情况(30分)
-任务完成数量(15分):根据劳务派遣人员所承担的工作任务,按照规定的时间和质量要求完成的任务数量进行评价。以每月或每季度的工作任务清单为依据,完成任务数量达到或超过计划目标的得10-15分;完成任务数量达到计划目标的80%-99%的得6-9分;完成任务数量低于计划目标的80%的得0-5分。
-任务完成质量(15分):主要考察工作成果的准确性、完整性和规范性。工作成果符合相关标准和要求,无明显错误和缺陷的得10-15分;工作成果存在一些小问题,但不影响整体工作的得6-9分;工作成果存在严重错误或缺陷,影响工作正常进行的得0-5分。
2.工作效率(15分)
-工作及时性(10分):考察劳务派遣人员是否能够按时完成工作任务,有无拖延现象。能够严格按照规定的时间节点完成工作任务的得7-10分;偶尔出现轻微拖延,但不影响整体工作进度的得4-6分;经常出现拖延,导致工作进度受到影响的得0-3分。
-工作速度(5分):在保证工作质量的前提下,评价劳务派遣人员完成工作的速度。工作速度较快,能够高效完成任务的得3-5分;工作速度一般,能够按时完成任务的得1-2分;工作速度较慢,经常需要加班才能完成任务的得0分。
3.工作创新与改进(15分)
-创新建议(8分):鼓励劳务派遣人员提出创新性的工作方法、流程或解决方案。能够提出有价值的创新建议,并被采纳实施的得5-8分;提出的建议有一定的参考价值,但未被采纳的得2-4分;未提出任何创新建议的得0分。
-工作改进效果(7分):考察劳务派遣人员在工作中是否能够积极改进自己的工作方法和流程,提高工作效率和质量。通过改进工作取得明显效果的得4-7分;有改进的意愿和行动,但效果不明显的得1-3分;没有进行任何工作改进的得0分。
(二)工作态度(20分)
1.责任心(10分)
-工作认真负责(6分):考察劳务派遣人员对待工作的认真程度,是否能够严格遵守工作纪律和操作规程,对工作中出现的问题是否能够及时处理。工作认真负责,无明显失误和差错的得4-6分;工作偶尔出现小失误,但能及时纠正的得2-3分;工作态度不认真,经常出现失误和差错的得0-1分。
-勇于承担责任(4分):当工作出现问题时,看劳务派遣人员是否能够勇于承担责任,积极采取措施解决问题。能够主动承担责任并积极解决问题的得3-4分;在他人提醒下才承担责任的得1-2分;推诿责任的得0分。
2.团队合作(5分)
-协作精神(3分):考察劳务派遣人员在团队工作中是否能够与同事密切配合,相互支持。具有良好的协作精神,能够积极主动地与同事合作的得2-3分;能够与同事合作,但主动性不够的得1分;缺乏协作精神,不配合团队工作的得0分。
-沟通能力(2分):评价劳务派遣人员在团队沟通中的表现,是否能够清晰、准确地表达自己的意见和想法,是否能够倾听他人的意见和建议。沟通能力较强,能够有效促进团队沟通的得1-2分;沟通能力一般,不影响团队沟通的得0.5分;沟通能力较差,经常导致沟通障碍的得0分。
3.工作积极性(5分)
-主动工作(3分):考察劳务派遣人员是否能够主动承担工作任务,积极主动地开展工作。工作积极性高,经常主动承担额外工作任务的得2-3分;工作积极性一般,能够完成分配的工作任务,但缺乏主动性的得1分;工作积极性低,需要他人督促才能完成工作任务的得0分。
-学习热情(2分):评价劳务派遣人员是否有学习新知识、新技能的热情和愿望。有较高的学习热情,积极参加培训和学习活动的得1-2分;学习热情一般,偶尔参加学习活动的得0.5分;缺乏学习热情,不参加任何学习活动的得0分。
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