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管理学原理

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1

2021/10/10/周日

目录

01.

管理学基本概念

02.

管理理论发展

03.

组织行为与结构

04.

领导力与决策

05.

人力资源管理

06.

战略规划与执行

2

2021/10/10/周日

01

管理学基本概念

3

2021/10/10/周日

管理的定义与重要性

管理是协调和监督组织资源,以实现特定目标的过程。

管理的定义

高效的管理能够提升运作效能,减少开支,是公司取得胜利的关键所在。

管理的重要性

高效的管理对组织的业绩有着关键影响,这涉及到员工满意度及市场的竞争力。

管理与组织绩效

4

2021/10/10/周日

管理的四大职能

管理者通过设定目标、制定策略和计划来指导组织的行动和资源分配。

计划职能

管理者设立组织架构,分配职责,保障资源合理配置与高效使用。

组织职能

管理者通过激励和引导员工,建立团队精神,以实现组织目标。

领导职能

管理者对组织活动进行监控,保证计划顺利进行,同时针对出现的偏差进行必要的调整和修正。

控制职能

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管理层次与技能

管理级别一般包括高层、中层和基层,它们各自负责着不同的管理责任和工作。

管理层次的划分

高层管理者主要负责制定组织的长远目标和战略规划,需要较强的决策和概念技能。

高层管理者的角色

管理能力涵盖技术能力、人际交往能力和战略思维,不同级别的管理者对这三种能力的依赖程度各异。

管理技能的分类

基层管理者直接管理日常操作,需具备良好的人际技能和一定的技术技能,以确保任务的执行。

基层管理者的职责

01

02

03

04

6

2021/10/10/周日

02

管理理论发展

7

2021/10/10/周日

古典管理理论

泰勒倡导了科学管理理论,着重于运用科学手段提升劳动生产率,其中时间动作研究是其核心方法之一。

科学管理理论

韦伯对官僚组织结构进行了界定,突出了规则、层级和专业性在管理领域的关键作用。

官僚制理论

亨利·法约尔提出管理的五项基本职能和14条原则,为组织管理提供了理论框架。

行政管理理论

8

2021/10/10/周日

行为科学理论

在20世纪30年代,霍桑试验促进了人际关系运动的发展,突出了员工情感与工作满足感的重要性。

人际关系运动

01

心理学家库尔特·勒温所提出的研究,专注于探讨群体内部互动及其对个人行为所产生的作用。

群体动力学

02

亚伯拉罕·马斯洛提出,将人的需求分为五个层次,强调满足员工需求的重要性。

需求层次理论

03

弗雷德里克·赫茨伯格提出,区分了工作满意度和不满意度的两个因素:卫生因素和激励因素。

双因素理论

04

9

2021/10/10/周日

现代管理理论

管理是通过计划、组织、领导和控制组织资源,以实现特定目标的过程。

管理的定义

高效的管理对提升组织效率至关重要,它通过改善决策流程和资源分配,增强了组织的市场竞争能力。

管理与组织绩效

管理之效,提升组织效能,资源优化配置,助力目标达成。

管理的重要性

10

2021/10/10/周日

03

组织行为与结构

11

2021/10/10/周日

组织文化与环境

在1930年代,霍桑试验的开展促进了人际关系革命,凸显了职工情感及团队协作的价值。

人际关系运动

由心理学家库尔特·勒温提出,研究群体内部的相互作用及其对个体行为的影响。

群体动力学

探讨不同领导模式对员工表现及组织成果所产生的作用,包括变革型领导与交易型领导。

领导行为理论

关注个体和群体在组织中的行为,以及这些行为如何影响组织的效率和效果。

组织行为学

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2021/10/10/周日

组织结构设计

组织的管理层级一般包括高层、中层及基层,它们各自有着独特的责任与工作。

01

管理技能包括技术技能、人际技能和概念技能,是管理者必备的能力。

02

高层管理者需具备长远规划和战略决策能力,如制定公司愿景和目标。

03

基层管理者主导日常运作与团队协作,着重强调执行力与工作效率的提升。

04

管理层次的划分

管理技能的分类

高层管理的决策能力

基层管理的执行能力

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2021/10/10/周日

组织变革与发展

科学管理理论

泰勒提出了科学管理理论,他主张运用科学手段来提升工作效能。

行政管理理论

亨利·法约尔创立了行政管理学说,详细论述了管理的五个核心职能以及十四条基本原则。

官僚制理论

马克斯·韦伯的官僚制理论,强调组织结构的层级化和规章制度的重要性。

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2021/10/10/周日

04

领导力与决策

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2021/10/10/周日

领导理论与风格

管理者借助确定目标、确立策略及资源配置来引领组织走向未来。

计划

01

02

03

04

组织职能涉及构建内部结构,分配任务,确保资源有效配置以达成目标。

组织

领导职能包括激励员工、指导团队、解决冲

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