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旅行社合同范本及合作协议样本
在旅游行业的日常运营中,规范的合同文本是保障交易双方合法权益、明确权利义务、减少纠纷的基石。无论是旅行社与游客之间的服务约定,还是旅行社与供应商、地接社、合作伙伴之间的业务往来,一份条款清晰、权责对等的合同都至关重要。本文旨在提供两类核心合同的框架性范本与关键条款解析,供业内人士参考。请注意,以下范本仅为通用框架,具体条款需根据实际业务情况、地方政策法规及双方协商进行调整和完善,并在必要时咨询法律专业人士的意见。
一、团队境内旅游合同(范本框架)
此合同适用于旅行社组织旅游者赴境内指定地点进行团队旅游活动。
合同编号:(自行编制,便于管理)
甲方(旅游者):
姓名/名称:________________________
证件类型及号码:____________________
联系地址:__________________________
联系电话:__________________________
(若为团队,可另附旅游者名单及详细信息作为附件)
乙方(旅行社):
名称:______________________________
法定代表人/主要负责人:______________
旅行社业务经营许可证编号:____________
注册地址:__________________________
联系地址:__________________________
联系电话:__________________________
电子邮箱:__________________________
(一)合同核心要素
1.行程安排:
*出发日期:____年____月____日,结束日期:____年____月____日,共____天____晚。
*行程天数:含出发日,不含返程抵达日(或根据实际情况约定)。
*途经地点及主要游览景点:(应详细列明,可附行程单作为合同附件,行程单需双方签字确认)。
*行程调整的约定:如遇不可抗力或其他特殊情况需调整行程,乙方应提前与甲方协商,并可根据实际情况对行程顺序等进行合理调整,但主要景点及服务标准不得降低,除非甲方书面同意。
2.服务标准:
*交通标准:(例如:往返大交通为____(火车/汽车/飞机),车型为____,座位数____,空调与否等;当地交通为____)。
*住宿标准:(例如:共____晚,酒店等级为____(如经济型、舒适型、四星标准等),房型为____(如标准间、大床房),是否含早等。具体酒店名称可约定“或同级”)。
*餐饮标准:(例如:行程含____餐,其中早餐____餐,正餐____餐,正餐标准为____元/人/餐,不含酒水,特殊饮食需求可备注)。
*景点门票:(包含行程中所列____景点首道大门票;不含____等自费项目及景区内交通、小门票等,需明确)。
*导游服务:(是否含导游服务,导游资质要求,服务内容等)。
3.旅游费用:
*成人单价:人民币____________元/人
*儿童单价:人民币____________元/人(说明儿童标准,如身高、年龄,以及费用包含和不包含的项目,如是否含床位、门票等)
*总费用:人民币____________元(大写:________________________元整)
*费用包含:(详细列明,如:交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务、旅行社责任险等)。
*费用不含:(详细列明,如:个人投保的旅游意外险、自费项目、个人消费、单间差、因不可抗力产生的额外费用等)。
*支付方式:(例如:合同签订后____日内支付定金____元,余款于____年____月____日前付清;或一次性支付全款)。
*发票开具:(约定发票类型、开票内容、提供时间等)。
4.双方权利与义务:
*甲方权利:有权知悉行程具体安排及服务标准;有权获得约定的旅游服务;有权拒绝未经约定的自费项目或购物安排;在合法权益受到损害时有权要求赔偿等。
*甲方义务:按约定支付旅游费用;遵守合同约定和行程安排,配合导游工作;遵守国家法律法规及当地风俗习惯;如实告知健康状况,确保自身条件适宜参加旅游活动;保管好个人财物等。
*乙方权利:有权按约定收取旅游费用;有权要求甲方遵守合同约定及法律法规;对于甲方的不合理要求或违法行为有权拒绝等。
*乙方义务:按照合同约定提供质价相符的旅游服务;向甲方详细说明行程安排、服务标准及注意事项;保障旅游服务过程中的旅游者人身及财产安全;购买旅行社责任险;不得擅自变更行程、降低服务标准或增加自费项目(经甲方同意的除外)等。
5.违约责任:
*甲方违约:
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