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文明礼仪知识竞赛试题及答案

一、选择题（每题3分，共30分）

与他人初次见面握手时，合适的时长是（）

A.1秒以内B.3-5秒C.10秒以上D.越久越礼貌

乘坐电梯时，以下做法正确的是（）

A.抢先进入电梯，站在门口挡住他人B.电梯内大声接打电话

C.主动按住开门键，让他人先出后进D.随意按亮所有楼层按钮

用餐时，筷子的正确用法是（）

A.用筷子敲击碗碟B.把筷子插在米饭中间

C.夹菜时不越过他人面前D.用筷子指指点他人

进入他人办公室，正确的做法是（）

A.直接推门进入B.先敲门，得到回应后再进入

C.随意翻阅办公桌上的文件D.不打招呼直接坐下

与人交流时，眼神应注视对方的（）

A.头顶B.眼睛或眉间三角区C.胸口D.脚尖

公共场合遇到他人打喷嚏，合适的做法是（）

A.嘲笑对方B.假装没看见C.递上纸巾并表示关心D.立刻远离

打电话时，应在铃声响（）内接听

A.1声B.3-4声C.6声以上D.无所谓

递接物品时，以下哪种方式更礼貌（）

A.单手扔给对方B.用左手递接C.双手递接，目光示意D.让对方自己来拿

探望病人时，不宜做的是（）

A.携带清淡的慰问品B.控制探望时间，不打扰休息

C.谈论病情的严重程度D.说鼓励的话语

乘坐公共交通工具时，看到老人、孕妇应（）

A.假装没看见B.主动起身让座C.把头转向窗外D.换座位避开

二、判断题（每题2分，共20分，对的打√，错的打×）

与人交谈时，可以随意打断他人说话，表达自己的观点。（）

收到他人礼物后，应及时表示感谢，即使不喜欢也不应直接拒绝。（）

公共场合可以大声喧哗，不用考虑他人感受。（）

敲门时应轻敲2-3下，若无人回应可稍等片刻再敲，不宜用力拍打。（）

用餐时，为了方便可以用手抓食物吃。（）

给他人递水时，应将水杯把手朝向对方。（）

走路时可以边走边看手机，不用注意周围环境。（）

介绍他人时，应先将年轻者介绍给年长者，将职位低者介绍给职位高者。（）

打喷嚏时应捂住口鼻，避免飞沫传播。（）

进入图书馆、电影院等场所，应将手机调至静音或关机状态。（）

三、简答题（每题10分，共50分）

日常见面时，常见的礼貌用语有哪些？请列举至少5个。

乘坐公共汽车时，除了让座，还有哪些文明礼仪要求？

与人交谈时，应注意哪些礼仪细节？

参加聚会时，作为客人应遵守哪些基本礼仪？

在学校里，同学之间相处应遵循哪些文明礼仪？

参考答案

一、选择题

B2.C3.C4.B5.B6.C7.B8.C9.C10.B

二、判断题

×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.√

三、简答题

您好、再见、谢谢、不客气、对不起、没关系、请、劳驾、打扰了、多多关照等（答对5个及以上即可得分）。

排队上车，不拥挤、不插队；不大声喧哗，不随地乱扔垃圾；不抢占座位，不把脚伸到过道；尊重司机和乘务人员，听从指挥；携带物品不占用过多空间，不影响他人等。

耐心倾听，不随意打断他人；语气亲切，语速适中；话题积极健康，不谈论他人隐私；目光交流，不东张西望；不用命令式语气，多用商量的口吻等。

按时赴约，不迟到、不早退；携带合适的礼物，表达心意；尊重主人的安排，不随意翻动主人家的物品；与其他客人友好交流，不争吵、不争执；用餐时遵守餐桌礼仪，不浪费食物；离开时向主人表示感谢等。

见面主动打招呼，使用礼貌用语；团结同学，互帮互助，不欺凌他人；尊重老师和同学，不嘲笑、不挖苦他人；遵守课堂纪律，不随意说话、打闹；爱护校园环境，不乱扔垃圾、不损坏公物；借阅他人物品先征求同意，按时归还等。