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物业管理安全巡查记录及整改措施

引言

物业管理工作的核心目标之一，在于为业主及使用人营造一个安全、舒适、和谐的居住与工作环境。其中，安全管理是重中之重，而安全巡查则是安全管理体系中一项基础性、常态化的关键工作。通过系统性、规范化的安全巡查，能够及时发现潜在风险隐患，为后续的整改工作提供准确依据，从而防患于未然，最大限度地保障生命财产安全。本文旨在阐述物业管理中安全巡查记录的规范要求与整改措施的有效落实，以期为提升物业管理安全水平提供实践参考。

一、安全巡查记录：源头把控，有据可依

安全巡查记录是巡查工作的直接成果，是隐患识别、风险评估、整改追踪的原始凭证，其规范性与详实性直接影响后续工作的质量。

（一）巡查记录的重要性

1.追溯性依据：完整的记录可为事故原因分析、责任认定提供客观证据。

2.趋势分析基础：通过对历史记录的统计分析，可识别安全隐患的高发区域、时段及类型，为预防性措施提供数据支持。

3.工作评估载体：反映巡查人员的工作质量与责任心，是物业管理服务质量评估的组成部分。

4.法律合规要求：在特定情况下，规范的巡查记录是物业管理方履行安全保障义务的证明。

（二）巡查内容与重点

巡查内容应全面覆盖物业管理区域内的各个方面，重点关注以下高风险领域：

1.公共区域与设施：

*楼宇主体结构：墙面、地面、天花板有无裂缝、渗漏、脱落等现象。

*公共通道：楼梯间、消防通道、走廊是否畅通，有无堆放杂物、占用堵塞情况。

*门窗玻璃：有无破损、松动，锁具是否完好。

*标识标牌：安全警示标识、引导标识是否清晰、完整、规范。

2.消防系统：

*消防器材：灭火器、消防栓、水带、水枪等是否齐全、完好有效，压力是否正常，有无过期。

*消防通道与安全出口：是否畅通，指示标志、应急照明是否完好。

*火灾自动报警系统、喷淋系统：是否处于正常运行状态（定期配合专业检测）。

*电气线路：公共区域电气线路有无老化、私拉乱接现象。

3.设施设备：

*电梯：运行是否平稳，有无异响，五方通话是否畅通，年检标志是否在有效期内。

*供水、供电、供气（若有）设施：有无跑冒滴漏，仪表显示是否正常，有无安全隐患。

*公共照明：路灯、楼道灯等是否完好，亮度是否足够。

*监控安防系统：摄像头是否正常工作，监控画面是否清晰，存储是否正常。

4.治安防范：

*门禁系统：是否正常运行，外来人员、车辆管理是否规范。

*围墙、护栏：有无破损、攀爬痕迹。

*重点部位：停车场、财务室、机房等是否有异常情况。

5.环境卫生与防疫：

*垃圾清运：是否及时，垃圾桶（站）是否清洁，有无异味、滋生蚊蝇。

*公共区域保洁：地面、扶手、电梯轿厢等是否清洁。

*病媒生物防治：有无明显鼠患、蟑患等。

6.其他风险因素：

*高空坠物风险：建筑物外立面、广告牌、空调外机、阳台堆放物等是否存在坠落隐患。

*防汛防台设施：排水沟、集水井、防汛沙袋等是否完好畅通。

*施工区域（如有）：安全防护措施是否到位，有无违规作业。

（三）巡查记录的规范与要素

一份标准的巡查记录应包含以下核心要素：

1.基本信息：巡查日期、巡查时段、天气情况、巡查人员姓名/工号。

2.巡查路线/区域：明确本次巡查所覆盖的具体范围。

3.发现问题描述：

*客观准确：清晰描述问题发生的具体位置、现象、程度。避免模糊不清的表述，例如“X栋3楼消防栓有问题”应具体为“X栋3楼东侧消防栓箱门损坏，无法正常关闭”。

*图文并茂：对重要或复杂的隐患，应辅以现场照片，直观反映问题。

*风险初步评估：对发现的隐患进行初步的风险判断，例如“低风险：需关注”、“中风险：需及时处理”、“高风险：立即整改”。

4.记录人签字：明确记录责任。

5.复查记录栏：用于后续整改完成后的验收情况记录，包括复查日期、复查人、整改结果。

（四）巡查记录表的设计要点

巡查记录表应根据物业类型（住宅、商业、办公等）和管理重点进行定制，力求：

*简洁明了：栏目设置合理，便于快速填写。

*重点突出：对关键检查项予以明确提示。

*标准化：统一格式，便于汇总、统计与分析。

*可追溯：包含必要的流转和签批环节。

二、整改措施：闭环管理，消除隐患

发现问题只是起点，有效整改并消除隐患才是安全巡查工作的最终目的。整改措施的制定与落实应遵循及时性、有效性、闭环管理的原则。

（一）整改的原则

1.及时性：对发现的安全隐患，尤其是高风险隐患，必须立即采取控制措施并组织整改，防止事态扩大。

2.闭环管理：确保每个发现的问题都有明确的责任主体、整改时限和验收结果，形成“发现-上报-分派