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QC小组活动成果考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.QC小组活动的主要目的是什么？

A.提高员工福利

B.提高产品质量

C.增加企业利润

D.增强员工技能

答案：B

2.QC小组活动的基本步骤不包括以下哪一项？

A.确定课题

B.制定计划

C.实施改进

D.发放奖金

答案：D

3.QC小组活动的核心工具是什么？

A.流程图

B.控制图

C.PDCA循环

D.鱼骨图

答案：C

4.在QC小组活动中，以下哪一项不是常用的数据收集方法？

A.问卷调查

B.实地观察

C.文件分析

D.随机采访

答案：D

5.QC小组活动中的“目标设定”阶段，通常使用哪种方法？

A.关键绩效指标（KPI）

B.成本效益分析

C.风险评估

D.趋势分析

答案：A

6.QC小组活动中的“原因分析”阶段，常用工具是什么？

A.流程图

B.控制图

C.鱼骨图

D.散点图

答案：C

7.QC小组活动中的“效果检查”阶段，主要目的是什么？

A.验证改进效果

B.收集更多数据

C.制定新的计划

D.奖励小组成员

答案：A

8.QC小组活动中的“标准化”阶段，主要工作是什么？

A.编写改进方案

B.确定改进措施

C.确保改进效果持续

D.进行成本分析

答案：C

9.QC小组活动中的“总结与推广”阶段，主要目的是什么？

A.提高小组成员技能

B.分享成功经验

C.增加企业利润

D.发放奖金

答案：B

10.QC小组活动中的“持续改进”阶段，主要工作是什么？

A.制定新的改进计划

B.收集更多数据

C.进行成本分析

D.奖励小组成员

答案：A

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.QC小组活动的特点有哪些？

A.自愿参与

B.目标明确

C.过程科学

D.结果导向

答案：A,B,C,D

2.QC小组活动的基本原则有哪些？

A.全员参与

B.持续改进

C.科学方法

D.结果导向

答案：A,B,C,D

3.QC小组活动常用的工具有哪些？

A.流程图

B.控制图

C.鱼骨图

D.散点图

答案：A,B,C,D

4.QC小组活动中的“计划”阶段，主要包括哪些内容？

A.确定目标

B.分析现状

C.制定改进措施

D.预算编制

答案：A,B,C,D

5.QC小组活动中的“实施”阶段，主要包括哪些内容？

A.数据收集

B.原因分析

C.实施改进措施

D.效果检查

答案：A,B,C,D

6.QC小组活动中的“检查”阶段，主要包括哪些内容？

A.验证改进效果

B.收集更多数据

C.分析原因

D.制定改进措施

答案：A,B,C,D

7.QC小组活动中的“改进”阶段，主要包括哪些内容？

A.制定改进方案

B.实施改进措施

C.验证改进效果

D.标准化

答案：A,B,C,D

8.QC小组活动中的“总结”阶段，主要包括哪些内容？

A.分享成功经验

B.提出改进建议

C.编写总结报告

D.奖励小组成员

答案：A,B,C,D

9.QC小组活动中的“推广”阶段，主要包括哪些内容？

A.分享成功经验

B.推广成功案例

C.提高全员意识

D.建立长效机制

答案：A,B,C,D

10.QC小组活动中的“持续改进”阶段，主要包括哪些内容？

A.制定新的改进计划

B.收集更多数据

C.分析原因

D.实施改进措施

答案：A,B,C,D

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.QC小组活动的主要目的是提高员工福利。

答案：错误

2.QC小组活动的基本步骤包括确定课题、制定计划、实施改进、效果检查、标准化、总结与推广、持续改进。

答案：正确

3.QC小组活动的核心工具是流程图。

答案：错误

4.在QC小组活动中，问卷调查不是常用的数据收集方法。

答案：错误

5.QC小组活动中的“目标设定”阶段，通常使用成本效益分析方法。

答案：错误

6.QC小组活动中的“原因分析”阶段，常用工具是控制图。

答案：错误

7.QC小组活动中的“效果检查”阶段，主要目的是收集更多数据。

答案：错误

8.QC小组活动中的“标准化”阶段，主要工作是编写改进方案。

答案：错误

9.QC小组活动中的“总结与推广”阶段，主要目的是提高小组成员技能。

答案：错误

10.QC小组活动中的“持续改进”阶段，主要工作是进行成本分析。

答案：错误

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述QC小组活动的意义。

答案：QC小组活动能够提高产品质量，降低生产成本，增强员工技能，促进企业持续改进。通过全员参与，能够充分发挥员工的创造力和积极性，提高企业整体竞争力