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;内容结构;第一章人力资源管理导论;一,人力资源管理与开发的概念;;1、基本概念;人才资源与人口、人力资源的关系;2、人力资源的特点
人力资源管理的出发点;(3)时效性:
生命周期,技能培养过程,人力资源效用
及时利用,防止陈旧、老化、过时
(4)智力性:
对自然规律、物质、能源的利用;
提高资本的有机构成,科技含量,发展的加速度
(5)持续性:
持续地开发,不断地增值;
知识技能的不断更新
;;人力资源特点的
核心要素;3、人力资源管理的前提条件
和相关内容;二,人类管理思想发展史
现代管理必须以人为本;;;第二章人力资源管理的内容结构;;二、(微观)人力资源管理的任务,地位和作用;三、人力资源管理与传统人事工作的
区别和联系;四、中国当前人力资源管理的
主要问题;权力的制衡:封闭回路;中西方文化差异(原因和趋势);第三章组织设计;;组织管理的三大基本任务
?
环境
1组织目标
组织2
职工需要
3动态平衡:现在与未来;二,组织(职能)目标的确定;2、SWOT分析法
;3,需要与优势的辩证关系:
发现社会需要,培育组织优势
;4、PEST分析
(Political、Economic、Social、Technological)
OT的具体化;三,组织机构的确定;2,组织机构的影响因素;3,组织机构的确定
;四,组织结构形式的选择;直线制;职能制;直线职能制;事业部制;矩阵制(立体式);第四章职务分析;一,职务分析的地位和作用
1,概念和内容
职务分析:对特定职务的明确规定;完成特定职务的特定行为;
职务描述:(事)某职务的物质特点和环境特点/名称,活动,环境,待遇;
职务要求(说明书):(人)生理,心理,学历;
2,地位
3,作用
;二,职务分析中的术语;三,职务分析的程序和方法;四,职务描述和职务说明书;2,职务说明书(人);任务;第五章人力资源计划;一,人力资源计划的意义、种类和程序
HRP与法约尔的管理职能
1、意义:主要作用
2、种类:分???标准与种类
3、程序:;二,人力资源供给和需求的预测与平衡;(3)学习曲线预测法;2,内部供给预测;2,内部供给预测;2,内部供给预测;2,内部供给预测;3,外部供给预测;第六章人员招聘;一,价值规律及其在人员招聘中的作用;1、招聘决策
用人单位—人力部—高层领导,原则;
2、发布招聘信息
原则(面广,及时,针对),媒体选择;
3、招聘测试
测试的目的,测试的种类;
4、人事决策
招聘决策-测试结果-初步人选-核实资料-体检;三,招聘渠道的选择;四,招聘中的测试;2,知识考试;3,情景模拟和系统仿真;4、面试;你要了解什么?;五、你想要什么样的人
测试的主要目的与方法;;;2、成就需要与良好个性心理品质;个性心理品质的日常测试
----由小看大;3、个性
江山易改,秉性难移;(4)性格
性格的概念(含义)
稳定的态度体系和行为方式;特殊和稳定的心理特征;后天形成的;核心。
性格特征的表现方式
态度特征;意志特征;情绪特征;理智特征。
(5)能力;4、挫折观;第七章人力资源的“用”和“留”;人的行为动因是什么?
人的存在需要动机行为目标满足
(一)需要激励:行为的发动
需要层次论/双因素理论/ERG理论/成就需要理论
(二)过程激励:行为的动力
期望机率模式/目标理论/公平理论
(三)行为修正:行为的修正
强化理论/归因理论/挫折理论
;二,如何建立科学的人性论基础;三,如何提高组织的效率;四,薪酬和福利管理;(1)排序法;(2)分类法;(3)计点法;计点法举例;(4)比较法;4,奖金计划;5,员工福利;第八章绩效考核;一,绩效的特点与绩效考核管理系统
1,绩效特点和绩效模型
(1)多因性;(2)多维性;(3)动态性
Performance=f(A,M,O,E)
;2,绩效考核系
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