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家得福管理制度整合
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营业员守则
第一章
总则
爱店如家,忠于职守,遵章守纪。
做有理想、有道德、有文化、有纪律的家得福人。
遵守职业道德,面对顾客一定要以诚相待。
服从管理
营业员必须认真完成厂家负责人和商场管理人员分配的工作,不得拒绝、推诿和中止工作,服从双重领导。
营业员应遵守逐级请示报告的制度。(紧急情况例外)
仪容仪表
按商场要求统一着装,工装要求整洁大方,工号牌佩戴在左上胸。
男营业员头发不过后衣领,鬓角不过耳,不蓄胡须。
女营业员保持清雅淡妆,不披肩散发,染烫怪异发型,不化浓妆。
接待顾客时,注意形象,不得交叉双臂,手插衣兜,倚壁靠墙(门、窗、货架)
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