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2025年区医院年度工作总结

2025年，在区委区政府及卫生健康主管部门的指导下，XX区人民医院坚持“以患者为中心、以质量为核心”的服务理念，统筹推进医疗服务、学科建设、管理优化、公共卫生等各项工作，全年运营指标稳中有进，服务能力显著提升，患者满意度持续向好。现将本年度重点工作完成情况总结如下：

一、医疗服务能力稳步提升，核心业务指标再创新高

全年门急诊总量达89.6万人次，较2024年增长15.2%；出院患者3.8万人次，同比增长12.7%；手术总量1.2万例，其中三四级手术占比42%，微创手术占比45%，较上年分别提升3个百分点和5个百分点。急诊急救体系进一步完善，通过优化“120”