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技术服务外包协议
甲方(委托方):[甲方名称],法定代表人:[法定代表人姓名],地址:[甲方地址],联系电话:[甲方联系电话],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]。
乙方(服务方):[乙方名称],法定代表人:[法定代表人姓名],地址:[乙方地址],联系电话:[乙方联系电话],统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]。
鉴于甲方希望将[服务项目名称]相关的技术服务工作委托给乙方完成,乙方同意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1乙方同意根据甲方的要求,在协议有效期内,为甲方提供[具体服务描述,例如:基于XYZ技术的软件开发、系统维护、技术咨询、数据分析、IT支持等]服务(以下简称“服务”),服务对象为[具体系统、项目或设备名称]。
1.2服务标准:乙方提供的服务应满足以下标准:
(1)响应时间:对于甲方提出的请求,乙方应在[时间]内予以响应;
(2)解决问题时间:乙方应在收到甲方请求后,[时间]内解决甲方提出的问题;
(3)交付成果的质量要求:乙方交付的服务成果应满足[具体质量要求,例如:符合国家相关标准、满足甲方业务需求等]。
1.3服务周期:本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[期限]。
1.4服务方式:乙方通过[远程服务、现场服务、在线支持等方式]为甲方提供服务。
1.5服务地点:乙方在[服务地点,例如:甲方所在地、远程在线等]提供服务。
1.6具体服务细节:乙方提供的服务具体细节包括但不限于[列举具体服务细节,例如:系统升级、性能优化、故障排除、安全加固等]。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务
(1)甲方的权利:
a.有权要求乙方按照协议约定提供服务;
b.有权监督乙方的服务质量,并有权对乙方提供的服务进行考核;
c.有权获得乙方提供的服务成果,并有权对服务成果进行验收;
d.有权在协议终止后获得相关资料和知识产权的转移(如果约定)。
(2)甲方的义务:
a.有义务按照协议约定按时足额支付服务费用;
b.有义务向乙方提供履行协议所必需的信息和资源,并配合乙方开展工作;
c.有义务保护乙方的知识产权,不得侵犯乙方的合法权益;
d.有义务遵守国家相关法律法规,以及双方协议中的保密条款。
2.2乙方的权利与义务
(1)乙方的权利:
a.有权按照协议约定收取服务费用;
b.有权要求甲方提供履行协议所必需的信息和资源;
c.有权拒绝超出协议范围的服务要求。
(2)乙方的义务:
a.有义务按照协议约定提供质量合格的技术服务;
b.有义务保护甲方的商业秘密和信息安全,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露;
c.有义务按时交付服务成果,并确保服务成果的质量符合协议约定;
d.有义务接受甲方的监督和考核,并根据甲方的要求进行改进;
e.有义务承担因自身原因导致的服务风险和损失。
第三条服务费用与支付方式
3.1服务费用:本协议项下的服务费用采用[按时间计费、按项目计费、按成果计费等]方式计算,具体费用标准为[详细说明费用标准,例如:每小时[金额]元,项目总价为[金额]元,按交付成果的质量和数量支付等]。
3.2支付方式:甲方应通过[银行转账、支票等方式]向乙方支付服务费用。
3.3付款条件:本协议项下的服务费用采用[预付款、分期付款、验收后付款等]方式支付,具体支付安排如下:
(1)[付款安排细节,例如:合同签订后支付[金额]元作为预付款,剩余款项在服务完成后[时间]内支付]。
3.4税费:本协议项下的所有税费由[甲方、乙方或双方根据税法规定各自承担]承担。
第四条知识产权
4.1背景知识产权:本协议生效前,甲方已拥有的知识产权仍归甲方所有,乙方已拥有的知识产权仍归乙方所有。双方同意,在协议履行过程中,各自拥有的背景知识产权仍受原有协议或法律法规的保护。双方同意,为履行本协议之目的,甲方授予乙方在协议期限内、为本协议项下服务之目的的[非独占、不可转让、不可许可他人使用等]使用许可,乙方仅可为履行本协议之目的使用该许可,不得用于任何其他目的。
4.2新产生知识产权:在本协议履行期间,乙方因履行本协议而产生的任何新的知识产
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