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会议管理流程及会议记录模板
一、适用工作场景
本流程及模板适用于各类工作场景,包括但不限于:公司/部门例会(周会、月度总结会)、项目专题推进会(项目启动会、阶段复盘会)、跨部门协调会、决策评审会、客户需求沟通会等。无论是常规工作同步还是临时议题讨论,均可通过标准化流程保证会议高效有序,会议记录清晰完整,为后续工作推进提供依据。
二、分步骤操作说明
(一)会前准备:明确目标,夯实基础
确定会议核心目的与主题
组织人(如部门负责人、项目负责人)需明确会议需解决的核心问题(如“确定Q3营销方案”“解决项目A技术瓶颈”),避免主题模糊导致讨论偏离方向。
根据目的确定会议类型(决策类、讨论类、通报类),并预估会议时长(例会建议不超过1.5小时,专题会不超过2小时)。
制定会议议程并提前通知
议程需包含:会议主题、时间、地点(线上会议需注明平台及)、参会人员(明确主持人、记录人、核心议题负责人)、各议题讨论顺序及预计时长。
提前1-3个工作日通过内部通讯工具(如企业钉钉)发送会议通知,附上议程及预审材料(如项目背景文档、数据报表),保证参会人有充足时间准备。
确认参会人员与场地设备
提前与关键参会人(如议题负责人、决策层)确认时间冲突,必要时调整会议安排;无法参会者需提前提交书面意见或委托同事参会。
线下会议需提前预订会议室,测试投影、麦克风、白板等设备;线上会议需提前调试会议软件,保证音视频通畅,并提前发送参会及操作指引。
(二)会中执行:聚焦议题,高效推进
开场与议程确认(5分钟内)
主持人准时开场,明确会议目的、议程及时长要求,提醒参会人遵守会议纪律(如手机静音、发言紧扣议题)。
快速确认参会人员到齐情况,缺席者需说明原因,并宣读其代交的意见(如有)。
按议程推进议题讨论
针对每个议题,由议题负责人先简要介绍背景(如“当前项目进度滞后30%,需协调资源解决”),再引导参会人围绕“问题现状、原因分析、解决方案”顺序讨论。
主持人需控制发言顺序,避免少数人垄断话题,鼓励沉默者参与(如“*总,您对这个方案有什么补充建议吗?”),同时把控各议题时长,超时需及时提醒并引导总结。
记录关键内容与决议
记录人需实时记录:各议题讨论的核心观点(不同参会人的分歧点需标注,如“部门认为优先优化功能B,部门建议先解决兼容性问题”)、最终共识、待决策事项(需明确决策人及结论)。
对决议事项(如“同意采购*设备,预算控制在5万元内”),需当场确认“内容、负责人、完成时间”三要素,避免模糊表述(如“尽快完成”需明确具体日期)。
会议总结与下一步行动(5-10分钟)
主持人总结会议成果:重申关键决议、明确后续行动计划(包括任务内容、负责人、截止时间)、确认下次会议时间(如有)。
记录人复述决议事项及行动计划,保证参会人理解一致,无异议后宣布散会。
(三)会后跟进:闭环管理,保证落地
整理并分发会议记录(24小时内)
记录人根据会议笔记,整理成结构清晰的会议记录,内容包括:会议基本信息(时间、地点、参会人等)、各议题讨论摘要、决议事项、行动计划(表格形式,含任务、负责人、截止时间)、附件(如演示文稿、签到表)。
记录需经主持人审核无误后,在1个工作日内发送给所有参会人及相关方,并通过内部系统(如OA)存档,方便后续查阅。
跟进任务执行情况
任务负责人需按计划推进工作,并在截止日前1天向记录人/主持人反馈进度(如“已完成方案初稿,待*部门审核”)。
记录人每周汇总任务进展,在下次会议前更新“任务跟踪表”,对逾期未完成的任务及时提醒,必要时协调资源解决。
会议资料归档
将会议通知、议程、签到表、会议记录、演示文稿、任务跟踪表等资料统一归档至指定文件夹(按“年份-月份-会议主题”命名),保存期限不少于1年(重要项目会议建议保存3年)。
三、会议记录模板
会议基本信息
项目
内容
会议名称
例:2024年Q3营销方案评审会
会议时间
例:2024年7月15日14:00-16:00
会议地点
例:公司3楼第一会议室/线上(腾讯会议,会议号:*–)
主持人
例:*经理
记录人
例:*助理
参会人员
例:总、经理、主管、专员、*代表(共8人)
缺席人员
例:*主管(因出差,已提交书面意见)
会议主题
确定Q3产品推广方案及资源分配
附件
1.Q2营销效果报告;2.Q3推广方案初稿;3.竞品分析资料
议程与讨论记录
议题序号
议题名称
讨论摘要
发言人(观点摘要)
1
Q2营销效果复盘
Q2销售额同比增长15%,但线上渠道获客成本上升20%,需优化投放策略。
经理:线上广告转化率下降,建议减少无效平台投放,重点转向短视频社群;代表:线下活动客户反馈好,可增加地推频次。
2
Q3推广方案初稿评审
方案包含3大渠道(线上、线下、KOL),总预算50万元,重点推广新品*系列
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