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智能生产可视化管理协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方共同订立：

甲方（服务委托方）：________________________________________（注册地址：________________________________________）

乙方（技术服务方）：________________________________________（注册地址：________________________________________）

双方依据相关法律法规及平等自愿原则，就智能生产可视化管理系统（下称“本系统”）的建设、部署及运维达成一致。

（二）合作目标

乙方为甲方提供覆盖生产全流程的实时数据采集、动态看板展示、异常预警及决策分析支持的可视化管理服务，旨在提升甲方生产过程的透明度、协同效率及质量控制能力。

二、定义与范围

（一）系统定义

本系统指由乙方设计开发的集成化平台，包含以下核心模块：工业物联网数据采集模块、云端数据分析引擎、可视化大屏展示终端、移动端管理应用及运维管理后台。

（二）服务范围

涵盖生产现场边缘计算设备部署、传感器数据对接、数据清洗与存储、可视化看板定制开发、系统操作培训及协议期内技术维护。

硬件设备产权归属：甲方自行购置的生产设备由甲方所有，乙方提供的专用数据采集设备由乙方所有。

三、服务内容与标准

（一）实施要求

乙方应在协议签订后三十日内完成现场勘察，六十日内交付系统基础架构，九十日内实现全生产线数据接入并上线试运行。

可视化指标包括但不限于：设备实时稼动率、工序良品率、在制品库存状态、能源消耗热力图及订单交付进度。

（二）数据安全

乙方需建立符合《数据安全法》的防护体系，采用国密算法对传输数据加密，甲方生产数据存储于甲方指定的私有云或本地服务器。

（三）运维响应

系统故障分级响应：一级故障（全面宕机）需2小时内现场处理；二级故障（模块失效）需6小时内远程修复；三级故障（功能异常）需二十四小时内提供解决方案。

四、责任与义务

（一）甲方责任

提供设备接口技术文档，授权乙方接入甲方生产网络特定安全域，指派两名专职人员接受系统操作培训。

每月五日前向乙方同步生产计划变更信息，确保数据采集环境稳定。

（二）乙方责任

对甲方操作人员进行不少于十六课时的系统培训，每季度提供一次定制化分析报告，每年进行两次系统安全漏洞扫描并提交整改方案。

免费质保期为系统验收合格后十二个月。

五、违约与赔偿

（一）违约责任

任一方出现以下情形视为违约：

甲方逾期付款超过三十日，应按应付金额万分之五/日支付滞纳金；

乙方延误系统交付超过六十日，甲方有权解除协议并要求返还已支付费用。

（二）数据泄露赔偿

因乙方安全措施缺失导致甲方生产数据泄露，乙方需承担直接经济损失赔偿，单项事件赔偿上限为协议总额的百分之两百。

六、争议解决

因本协议产生争议应优先协商，协商不成时提交乙方所在地仲裁委员会仲裁，仲裁结果为终局裁决。

七、协议生效与终止

（一）生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为三年。期满前九十日内未书面提出终止则自动续约十二个月。

（二）终止情形

除协议期满外，任一方破产清算、持续违约超过六十日或不可抗力导致服务连续中断九十日，守约方可书面通知终止。

终止后十五日内，乙方应移交全部系统管理权限及未公开的数据分析模型。

八、签署

本协议一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）