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企业信息化项目研究的国内外文献综述
1.1项目管理研究现状
项目管理最早出现于20世纪50年代,当时的项目管理主要应用于国防和军工项目,在美国研制原子弹的曼哈顿工程中就出现了项目管理的概念和方法。1917年,亨利。甘特发明了甘特图,项目管理者使用按照时间顺序制作的任务表安排项目中的每一步工作。1957年,杜邦公司研究出关键路径法(Criticalpathmethod,CPM),它帮助企业合理有效地对多个项目进行合理的人、财、物的分配,同时,如何在最短的时间、有限的资料、少量的支出上,解决问题完成项目是一个十分重要的难题。随后1958年,美国海军在计划和控制北极星导弹研制中,提出了计划审评技术(ProgramEvaluationReviewTechnique,PERT),它是运用网络模型分析制定计划以及对计划予以评价的技术。由于关键路径法和计划评审技术都是在以网络模型为基础,所以他们被同称为网络计划技术。直到现在,各行各业的项目管理中还在运用甘特图、关键路径法和计划审评技术。
项目管理的相关理论在20世纪70年代进入中国,其代表项目为鲁布革水电站较大幅度地缩短了项目工期,降低了成本费用,取得了显著的经济与社会效益。同时,华罗庚教授在中国大力的推广“统筹方法”,即网络计划技术。这时,项目管理的相关理论还只时运用在工程项目中。由于项目管理技术成功的应用在各种大型复杂的项目中,项目管理技术逐渐在全球流行。瑞士在1965年建立了国际上首个项目管理协会(IPMA)。在此以后,许多不同的专门研究项目管理的学术团队成立起来;随着项目管理研究的不断进行,1969年,项目管理的另一个体系逐渐形成,该体系就是美国项目管理协会(ProjectManagementInstitute,PMI)。1976年,PMI开始制定项目管理的标准,使项目管理逐步成为一种职业。1984年,PMI的研究者推出的项目管理知识体系和基于PMBOK的项目管理专业证书(ProjectManagementCertification,PMP),这两项创新使项目管理理论体系逐渐完善。
1.2风险管理研究
风险管理问题最先起源于第一次世界大战后的德国。德国由于战败,经济受到重大的损失,在此时德国提出各种解决企业经营管理问题的方法,其中就包括风险管理方面问题的方法。此时的风险管理还没有形成系统的理论。1929年,美国陷入世界性的世界危机,风险管理问题在此时引起经济学家的重视。1963年,针对风险管理的研究,国外一步步的变得更加系统化、更加专业化,这样以来,风险管理也逐渐发展成为一项管理的学科。西方的发达国家,各个企业中都相继的建立风险管理部门,负责帮助企业识别风险,为企业高层提供决策依据。1983年,产生的“101条风险管理准则”是风险管理发展的重要的一步。在美国风险与保险管理协会年会上,各国学者借助于了《101风险管理指南》,值得注意的是,《101风险管理指南》各国风险管理的一般法则。PMI开发的“项目管理知识系统”包含项目管理范围、管理时间、管理成本、管理质量、管理资源(包括人力资源)、管理交流、管理购置、管理风险、管理统一等9类知识范围。风险管理是此类知识范围之一。
我国对外开放的不断加深,我国学习西方经济管理的理论和方法。20世纪80年代以后,通过学习西方国家风险决策方法,并开始研究我国的风险问题。我国总结和推广运用风险分析的经验,并研究风向其他方面的问题。我国的风险管理理论研究的发展主要着重理论和分析模型上,企业风险管理的意识比较欠缺。
1.3信息化项目风险研究
21世纪初,通过总结项目管理过程的理论经验,开始了对信息化项目的风险管理研究。跟随着电脑技术的成长,信息化慢慢变成主导项目管理的因素,这样一来,项目风险管理进行信息化,会对预测项目风险提供参考依据。大众普遍以为,信息化项目的实行过程中不确定性,项目的成功与否与实行过程中风险是否有用风险识别、风险预测与风险控制等这些十分相关。研究项目风险因素的分析和风险程度的衡量等,逐渐成为主要的研究对象。
Boehm的《软件风险管理》一书是进行信息风险管理的一大突破。Boehm在该书中整合了评价、辨别与评价。第一,借助于研究项目实行过程中的风险,确定项目评价风险要素的方式,只有进行该项工作,才能在后续的项目实施过程中降低风险。采用什么样的办法来评价风险要素,可以减少信息化项目实行中的风险要素[1]。海外专家Charette继承与补充了Boehm的理论系统,其内涵上是一样的。Charette提出,风险管理可以分为两个阶段,第一是信息化风险研究时段,第二是信息化风险管理。在第一个阶段中,主要的工作是项目风险辨别、风险计划、风险描绘、风险种类区分等;而第二个阶段,主要工作则是风险评价、风险数据指标模型预测与风险
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