基层员工绩效管理满意度调查研究-----以w企业为例.docxVIP

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基层员工绩效管理满意度调查研究以w企业为例

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目录

TOC\o1-3\h\z\u摘要 I

Abstract II

1.绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究意义 1

2.概念综述 3

2.1绩效管理 3

2.2满意度 3

2.3绩效管理满意度 3

3.W企业现行绩效管理状况 4

3.1问卷调查情况 4

3.1.1问卷分析 4

3.2结果分析 6

3.3W企业绩效管理存在的问题 6

3.4解决建议 6

结论 7

参考文献 8

附录一调查问卷 10

致谢 15

摘要

绩效管理是人力资源管理的重要模块,也是重要的管理工具,绩效管理不仅能促进企业组织绩效和员工的个人绩效的提升,还能促进管理流程和业务流程的优化,除此之外还是组织战略目标实现的保证,绩效管理的满意度直接影响员工工作的态度和行为。对基层员工对绩效管理满意度进行调查研究,可以了解企业对管理活动中绩效管理的实施效果,分析该企业存在的问题,不仅为该企业绩效管理的完善提供依据,而且补充了绩效管理的研究空白,还为其他的相关研究提供帮助。

本文首先采用文献分析法,借鉴其他学者的研究成果,选取适合本次研究的问卷,采取随机抽样的方法对W企业员工进行调查,并填写问卷,收集调查数据,使用SPSS软件进行数据信度和效度分析、相关性分析和差异分析,研究基层员工绩效管理满意度的现状、影响满意度的主要因素、个体的差异等等,总结该企业绩效管理存在的问腿,并提出改进建议。

关键词:绩效管理;满意度;基层员工

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Abstract

Performancemanagementisnotonlyanimportantmoduleofhumanresourcemanagement,butalsoanimportantmanagementtool.Performancemanagementcannotonlypromotetheimprovementoforganizationalperformanceandpersonalperformanceofemployees,butalsopromotetheoptimizationofmanagementprocessandbusinessprocess.Inaddition,itisalsotheguaranteeoftherealizationoforganizationalstrategicobjectives.Thesatisfactionofperformancemanagementdirectlyaffectstheattitudeandbehaviorofemployees.Byinvestigatingthesatisfactionofgrass-rootsemployeeswithperformancemanagement,wecanunderstandtheimplementationeffectofperformancemanagementinthemanagementactivitiesoftheenterprise,andanalyzetheproblemsexistingintheenterprise,whichnotonlyprovidesthebasisfortheimprovementoftheenterprisesperformancemanagement,butalsocomplementstheresearchblankofperformancemanagement,andalsoprovideshelpforotherrelevantresearch.

Firstofall,thispaperusestheliteratureanalysismethodandotherscholarsresearchresults,selectsthequestionnairesuitableforthisstudy,adoptsthemethodofrandomsamplingtosurveytheemployeesof

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