福建师范大学《市场营销学》期末试卷及答案.docxVIP

福建师范大学《市场营销学》期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填写在题后的括号内。）

1.市场营销的核心是（）。

A.销售B.促销C.营销组合D.满足顾客需求

2.下列哪一项不属于宏观营销环境因素？（）

A.经济环境B.竞争者C.政治法律环境D.社会文化环境

3.消费者购买决策过程中，对各种可供选择的品牌进行评价和比较的阶段是（）。

A.问题认知B.信息收集C.方案评估D.购买决策

4.企业在进行市场细分时，依据消费者的不同需求、偏好、行为等进行划分，这种方法属于（）。

A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分

5.企业在市场已存在的产品上，通过改进性能、增加功能等来满足不同顾客的需求，这种市场策略是（）。

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营

6.某公司为其新产品推出时设定较高的价格，以获取高额利润，这种定价策略属于（）。

A.渗透定价B.撇脂定价C.心理定价D.成本加成定价

7.产品通过生产领域完成，即将产品所有权转移给顾客的活动是（）。

A.促销B.广告C.渠道D.人员推销

8.企业通过向中间商支付佣金或折扣来鼓励其销售产品，这种渠道激励方式属于（）。

A.推式策略B.拉式策略C.渠道整合D.渠道管理

9.企业通过付费在媒体上发布广告来宣传产品，这种方式属于（）。

A.公共关系B.人员推销C.广告D.销售促进

10.整合营销传播的核心思想是（）。

A.广告投入最大化B.各种促销工具的简单组合C.各种营销传播工具的协同效应D.降低促销成本

二、简答题（每小题5分，共25分。）

1.简述市场营销观念与推销观念的主要区别。

2.简述影响消费者购买决策的主要因素。

3.简述产品生命周期及其各阶段的主要营销策略。

4.简述渠道长度策略及其优缺点。

5.简述人员推销的特点。

三、论述题（每小题10分，共20分。）

1.试述企业如何进行有效的市场细分，并说明市场细分的价值。

2.结合实际案例或企业实例，分析企业如何运用4P营销组合制定营销策略。

四、案例分析题（共15分。）

某知名家电公司推出了一款新型智能冰箱。该冰箱具有远程控制、智能保鲜、能耗低等特点。公司计划进入国内市场。请分析该公司在推出这款智能冰箱时，需要进行哪些方面的市场调研？并根据市场调研的可能结果，初步提出该冰箱的目标市场选择和定位策略。

试卷答案

一、单项选择题

1.D

解析：市场营销的核心是识别、预测并满足顾客需求，以获取利润。销售、促销、营销组合是实现这一核心的手段或组成部分。

2.B

解析：宏观营销环境是指影响企业营销活动的broad，间接的外部环境因素，包括人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化等。竞争者属于微观环境因素。

3.C

解析：消费者购买决策过程通常包括：问题认知-信息收集-方案评估-购买决策-购后行为。方案评估阶段是消费者对收集到的信息进行分析，比较不同品牌的优缺点。

4.D

解析：市场细分的方法包括：人口细分（年龄、性别、收入等）、地理细分（地区、城市规模等）、心理细分（生活方式、价值观等）、行为细分（使用率、忠诚度、购买场合等）。根据需求、偏好、行为划分属于行为细分。

5.C

解析：市场策略主要包括：市场渗透（在现有市场销售现有产品）、市场开发（将现有产品销售给新市场）、产品开发（在新市场销售新产品）、多元化经营（进入新市场销售新产品）。改进现有产品满足新需求属于产品开发。

6.B

解析：撇脂定价策略是指在产品生命周期的早期阶段，将产品价格定得较高，以获取高额利润。渗透定价则是将价格定得较低，以快速占领市场。

7.C

解析：渠道（Place）是指产品从生产者流向消费者的途径。这个过程包括分销渠道的选择与管理，涉及产品如何到达消费者手中。

8.A

解析：推式策略（PushStrategy）是指企业积极推动产品向分销渠道下游移动，最终到达消费者手中。通过给中间商激励（如佣金、折扣）是其常用方式。

9.C

解析：广告是指企业付费在媒体上发布信息，以推广产品或服务。这是一种典型的广告形式。

10.C

解析：整合营销传播（IMC）的核心是确保企业所有的营销传播活动（广告、公关、促销、人员推销