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数字徽章餐饮服务协议
甲方(服务提供方):[餐饮企业全称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
注册地址:[餐饮企业注册地址]
联系电话:[餐饮企业联系电话]
乙方(服务接受方):[个人姓名/企业名称]
身份证号/统一社会信用代码:[个人身份证号/企业统一社会信用代码]
联系地址:[个人联系地址/企业注册地址]
联系电话:[个人联系电话/企业联系电话]
鉴于甲方拥有合法经营资格,提供餐饮服务,并开发、运营数字徽章系统;乙方愿意接受甲方的服务,并使用数字徽章享受约定的餐饮服务优惠。双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义
1.1数字徽章:指甲方通过其数字徽章系统发行,用于标识乙方身份、记录乙方行为、赋予乙方特定权益的电子凭证。数字徽章以二维码、NFC标签等形式存在,并与甲方提供的餐饮服务相关联。
1.2会员体系:指甲方提供的会员体系,乙方可通过注册成为会员获取数字徽章。
1.3服务费用:指甲方提供服务向乙方收取的费用,包括但不限于菜品费用、服务费、配送费等。
1.4有效期:指数字徽章或协议约定的各项权益的有效期限。
第二条数字徽章的获取
2.1乙方注册成为甲方会员,即视为同意本协议,并可获得一个数字徽章。
2.2乙方消费达到一定金额或次数,或参与甲方指定的活动,可按照甲方公布的标准获取不同等级或类型的数字徽章。
2.3甲方有权根据运营需要,调整数字徽章的获取规则,但应提前通过数字徽章系统或其他渠道公告。
第三条数字徽章的使用
3.1乙方可在甲方指定的餐饮服务中使用数字徽章,包括但不限于:
a.抵扣现金:使用数字徽章抵扣部分服务费用。
b.兑换菜品:使用数字徽章兑换甲方提供的指定菜品。
c.享受优惠:使用数字徽章享受甲方提供的其他优惠,如折扣、免费服务升级等。
3.2每个数字徽章的抵扣金额或兑换价值由甲方确定,并在数字徽章系统中显示。
3.3数字徽章的使用数量有限制,具体限制条件由甲方规定。
3.4数字徽章的使用优先级低于现金支付,甲方有权调整数字徽章的使用规则,但应提前公告。
3.5乙方在使用数字徽章前,应确保其数字徽章在有效期内,且符合使用规则。
第四条餐饮服务内容
4.1甲方提供的餐饮服务包括但不限于堂食、外卖、预订等。
4.2菜品价格、服务费、配送费等收费标准由甲方制定,并在菜单或相关渠道公示。
4.3乙方享有甲方提供的标准餐饮服务,具体服务标准按照甲方公示的标准执行。
4.4甲方有权根据市场需求和运营需要,调整菜单和服务内容,但应提前通知乙方。
第五条双方的权利和义务
5.1甲方的权利和义务:
a.按照本协议约定向乙方提供服务,确保服务质量。
b.有权管理和运营数字徽章系统,包括发行、回收、调整规则等。
c.保护乙方的个人信息安全,按照法律法规要求进行收集、使用和存储。
d.向乙方提供数字徽章系统的使用说明和技术支持。
e.监督乙方使用数字徽章的行为,对于违规使用有权采取措施,包括但不限于暂停或取消乙方的使用资格。
5.2乙方的权利和义务:
a.享有本协议约定的餐饮服务优惠和数字徽章权益。
b.按照甲方规定的方式使用数字徽章,并遵守甲方制定的使用规则。
c.按时支付服务费用,对于拖欠费用的情况,甲方有权采取措施,包括但不限于暂停或取消乙方的使用资格。
d.保护好自己的数字徽章信息,对于数字徽章遗失或被盗,应及时通知甲方。
e.遵守甲方的餐厅管理规定,包括但不限于用餐秩序、环境卫生等。
第六条数字徽章系统的技术支持及维护
6.1数字徽章系统由甲方开发、运营和维护。
6.2甲方应确保数字徽章系统的稳定运行,定期进行系统维护和升级。
6.3甲方应采取必要的技术措施,确保数字徽章系统及乙方的个人信息安全,防止数据泄露、篡改等风险。
6.4乙方在使用数字徽章系统过程中遇到问题,可联系甲方客服获取帮助。
第七条协议期限及终止
7.1本协议有效期自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[]年。
7.2协议期满前[]个月,如双方均未提出异议,本协议自动续期[]年,续期次数不限。
7.3本协议在以下情况下终止:
a.双方协商一致终止。
b.一方严重违约,导致协议无法继续履行。
c.甲方经营终止或关闭数字徽章系统。
d.乙方主动取消会员资格或死亡/注销(企业)。
7.4协议终止后,乙方的数字徽章根据甲方公布的规定进行处理,甲方应提前公告处理规则。
第八条违约责任
8.1甲方的违约责任:
a.未能按照协议约定提供服务,或服务质量不符合标准,应向乙方承担违约责任
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