体育馆安全员岗位职责.docxVIP

体育馆安全员岗位职责

一、总则

1.1目的依据

本职责旨在明确体育馆安全员在日常工作中的具体责任与行为规范，保障体育馆内人员生命财产安全及设施设备正常运行，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《大型群众性活动安全管理条例》及体育馆运营管理相关制度制定。

1.2适用范围

本职责适用于体育馆内所有安全员岗位，涵盖日常运营、赛事活动、培训演练等场景，覆盖体育馆公共区域、设备用房、观众席、场地、出入口等所有管理范围，适用于安全员对工作人员、观众、访客及相关方的安全管理活动。

1.3基本原则

安全员岗位管理遵循“预防为主、防治结合、责任到人、快速响应”原则，以风险防控为核心，以制度执行为保障，以应急处置为底线，确保安全管理全流程覆盖、全环节可控。

二、核心职责

1.日常安全巡查

1.1巡查范围

体育馆安全员需覆盖场馆全部公共区域，包括观众席、走廊、卫生间、休息区、设备用房（配电房、机房、仓库）、出入口（主入口、通道、停车场）、特殊区域（VIP区、媒体区、运动员区）及室外附属设施（台阶、护栏、照明系统）。重点区域为人员密集场所（如比赛场地、观众席）和关键设施（如消防通道、电梯、配电设备），确保无遗漏死角。

1.2巡查内容

消防安全方面，检查灭火器压力是否正常、消防栓水压是否达标、烟感报警器是否灵敏、应急照明和疏散指示标志是否完好；用电安全方面，查看线路是否老化、插座是否超负荷、设备是否违规使用大功率电器；设施安全方面，检查座椅、护栏、地面是否牢固，照明、空调、电梯等设备运行是否正常；人员安全方面，观察观众行为是否规范（如是否携带危险品、是否攀爬座椅），及时发现并制止拥挤、打闹等风险行为；环境安全方面，确保通道畅通、地面无积水、标识清晰，避免滑倒、绊倒等隐患。

1.3巡查频次与记录

日常运营期间，每日早、中、晚各进行一次全面巡查，大型活动前两小时增加一次专项巡查，活动期间每半小时巡查一次。巡查需使用统一表格记录，内容包括时间、区域、发现问题、处理措施、责任人，对无法当场解决的隐患（如设备故障）需立即上报并跟踪整改，确保问题闭环管理。

2.应急事件处置

2.1事件分类与响应流程

根据事件性质，将突发事件分为四类：火灾（初期火灾、蔓延火灾）、医疗急救（人员受伤、突发疾病）、治安事件（斗殴、盗窃、纠纷）、设备故障（停电、电梯困人、设施损坏）。按严重程度分为一般（可自行处置）、较大（需多部门协作）、重大（需外部支援）、特别重大（启动最高级别预案）。响应流程为：发现事件后立即通过对讲机向控制室报告，说明事件类型、位置、严重程度；控制室根据预案通知相关人员（如保安、医疗、维修），同时启动相应级别响应；安全员作为现场第一响应人，需在3分钟内到达现场，维持初步秩序。

2.2现场处置措施

火灾事件：若为初期火灾，立即使用灭火器扑救，同时引导周围人员沿疏散通道撤离；若火势蔓延，立即切断电源，启动排烟系统，拨打119报警，配合消防队灭火，确保人员全部疏散至安全区域。医疗急救事件：评估伤者情况，对轻伤者进行简单处理（如止血、包扎），拨打120联系救护车；对重伤者（如昏迷、大出血）进行心肺复苏等急救措施，同时疏散围观人群，保持空气流通。治安事件：立即制止冲突，控制当事人，隔离现场，拨打110报警，保护现场证据（如监控录像、目击者），配合警方调查。设备故障事件：如停电，立即启动应急照明，引导观众原地等待，通知维修人员排查原因；如电梯困人，通过紧急呼叫安抚被困人员，通知维保人员救援，设置警示标志防止靠近。

2.3事后处理与报告

事件处置完毕后，安全需保护现场（如火灾现场保留残骸、治安事件保留监控记录），配合相关部门调查，整理事件经过、处置措施、损失情况等书面材料，24小时内提交至场馆管理部门。针对事件暴露的问题，组织内部分析会，提出整改措施（如增加消防设施、加强人员培训），更新应急预案，避免类似事件再次发生。

3.安全培训与宣传

3.1培训对象与内容

培训对象包括三类：场馆工作人员（保安、保洁、服务人员、赛事组织人员）、观众（通过现场接触间接培训）、入驻商户（如餐饮、零售店）。工作人员培训重点为消防器材使用（灭火器、消防栓操作）、应急疏散引导（如何组织观众撤离、安抚情绪）、伤员急救（心肺复苏、外伤处理）、设备操作规范（电梯、配电系统安全使用）；观众培训重点为疏散路线识别、禁止行为（吸烟、携带危险品）、遇险求助方式（如何联系工作人员、拨打紧急电话）；商户培训重点为用电安全、易燃物品管理（如餐饮厨房燃气使用）、应急预案（如火灾时如何疏散顾客）。

3.2宣传形式与频率

宣传采用“固定+动态”结合方式：固定宣传包括在场馆入口、走廊、卫生间张贴安全海报，设置LED屏循环播放安全提示，发放《观众安全须知》手册；动态宣传包括活动