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企业信息化建设年度计划

一、背景与意义

当前，数字化浪潮席卷全球，信息技术已成为驱动企业创新发展、提升核心竞争力的关键引擎。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求，企业亟需通过系统化、深层次的信息化建设，打破传统运营模式的瓶颈，优化业务流程，提升管理效能，强化数据驱动决策能力，从而实现可持续发展。本年度信息化建设计划，旨在立足企业战略发展全局，统筹规划，分步实施，全面提升企业信息化应用水平与治理能力，为企业的转型升级和高质量发展奠定坚实基础。

二、指导思想与基本原则

（一）指导思想

以企业整体战略为引领，以业务需求为导向，以数据价值为核心，坚持“统筹规划、分步实施、应用牵引、安全可控”的方针，着力推进信息系统整合与升级、数据资产管理与应用、业务流程优化与创新，构建支撑企业高效运营和持续创新的信息化体系，赋能业务发展，提升企业综合竞争力。

（二）基本原则

1.业务驱动，价值导向：紧密围绕企业核心业务和战略目标，确保信息化建设成果能够切实解决业务痛点，创造实际价值，避免为信息化而信息化。

2.统筹规划，分步实施：加强顶层设计，明确总体架构和发展路径。根据业务优先级和资源条件，分阶段、有重点地推进各项建设任务，确保项目有序落地。

3.实用高效，适度超前：在满足当前业务需求的基础上，充分考虑技术发展趋势和企业未来成长空间，选择成熟稳定、具有良好扩展性的技术和方案，避免重复建设和资源浪费。

4.安全可控，合规运营：将信息安全置于首位，建立健全信息安全保障体系，确保数据资产安全和业务系统稳定运行，严格遵守相关法律法规及行业监管要求。

5.开放兼容，协同共享：推动现有信息系统的互联互通和数据共享，打破信息孤岛。采用开放标准和接口，为未来系统集成和业务协同奠定基础。

6.持续改进，动态调整：建立信息化建设的评估与反馈机制，根据内外部环境变化和实施效果，对计划进行动态调整和持续优化。

三、总体目标

本年度企业信息化建设旨在达成以下总体目标：

1.信息系统整合与效能提升：初步完成核心业务系统的整合与优化，消除关键业务流程中的信息化瓶颈，提升系统间数据流转效率和业务协同能力。

2.数据资产管理与应用深化：建立初步的数据治理框架，规范数据标准和管理流程，推动关键业务数据的采集、清洗、整合与分析，探索数据在经营决策、风险控制等方面的应用。

3.业务流程优化与数字化转型：依托信息化手段，优化至少若干项核心业务流程，提升运营效率和客户体验，为数字化转型积累经验、培养能力。

4.信息安全体系建设与强化：完善信息安全管理制度与技术防护体系，提升全员信息安全意识，保障企业信息资产安全和业务连续性。

5.信息化治理能力与素养提升：健全信息化组织架构和管理机制，加强IT团队建设和人才培养，提升全员信息化应用技能和素养。

四、主要任务与重点工作

（一）信息化基础设施优化与升级

1.网络架构优化：评估现有网络性能，根据业务发展需求，优化网络拓扑结构，提升网络带宽、稳定性和安全性，满足远程办公、移动应用等新兴业务场景的需求。

2.数据中心/云资源整合：根据业务负载和战略规划，对现有服务器、存储资源进行梳理和整合，探索混合云或私有云部署模式，提高资源利用率和运维效率。

3.统一身份认证与权限管理平台建设：推进统一身份认证体系建设，实现各业务系统间的用户身份统一管理和单点登录，强化权限精细化管控，提升系统访问安全性和用户体验。

（二）核心业务系统深化应用与集成

1.现有核心业务系统优化：针对ERP、CRM、SCM等核心业务系统，进行深入的应用评估，梳理并解决系统运行中存在的问题，优化配置，提升系统性能和用户体验，确保其稳定高效运行。

2.关键业务系统集成：重点推进核心业务系统间的数据接口开发和流程对接，打破信息孤岛，实现业务数据的顺畅流转和共享，支持端到端的业务流程管理。

3.新兴业务场景信息化支撑：针对企业拓展的新兴业务领域或创新业务模式，及时引入或开发相应的信息化工具和系统，提供有力的技术支撑。

（三）数据治理与价值挖掘

1.数据治理体系初步建立：成立数据治理专项小组，制定数据治理相关制度和规范，明确数据ownership、数据标准和数据质量责任。

2.数据资产梳理与编目：对企业内部各类数据资产进行全面梳理，建立数据资产目录，明确数据来源、格式、存储位置、敏感级别等元数据信息。

3.数据质量管理与提升：针对关键业务数据，建立数据质量监控指标和评估机制，开展数据清洗和质量提升工作，确保数据的准确性、完整性和一致性。

4.数据分析与可视化平台建设：搭建初步的数据分析与可视化平台，支持业务部门进行自助式数据分析，探索数据在经营分析、风险预警、客户洞察等方面的应用，辅助管理决策。

（四）业务