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2025年工行社招考试题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.中国工商银行属于哪种类型的金融机构？

A.投资银行

B.商业银行

C.保险公司

D.证券公司

答案：B

2.以下哪项不是中国工商银行的主要业务范围？

A.存款业务

B.贷款业务

C.证券投资

D.保险业务

答案：C

3.中国工商银行的总部位于哪个城市？

A.上海

B.北京

C.广州

D.深圳

答案：B

4.中国工商银行的成立时间是哪一年？

A.1984年

B.1988年

C.1992年

D.1996年

答案：A

5.中国工商银行的英文名称是什么？

A.ICBC

B.ABC

C.BOCC

D.CCB

答案：A

6.中国工商银行的年度报告通常在何时发布？

A.每年3月

B.每年6月

C.每年9月

D.每年12月

答案：D

7.中国工商银行的客户群体主要包括哪些？

A.个人客户和企业客户

B.只有个人客户

C.只有企业客户

D.政府机构

答案：A

8.中国工商银行的ATM机通常提供哪些服务？

A.存取款、转账、查询余额

B.只有存取款

C.只有转账

D.只有查询余额

答案：A

9.中国工商银行的信用卡业务属于哪种业务？

A.存款业务

B.贷款业务

C.支付结算业务

D.信用卡业务

答案：D

10.中国工商银行的手机银行APP名称是什么？

A.工银e行

B.工银手机银行

C.工银在线

D.工银理财

答案：B

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.中国工商银行的主要业务范围包括哪些？

A.存款业务

B.贷款业务

C.信用卡业务

D.投资银行业务

E.保险业务

答案：A,B,C

2.中国工商银行的客户服务渠道包括哪些？

A.网上银行

B.电话银行

C.ATM机

D.网点柜台

E.手机银行

答案：A,B,C,D,E

3.中国工商银行的年度报告通常包含哪些内容？

A.公司简介

B.经营情况

C.财务报表

D.未来展望

E.风险管理

答案：A,B,C,D,E

4.中国工商银行的贷款业务主要包括哪些类型？

A.个人贷款

B.企业贷款

C.抵押贷款

D.无抵押贷款

E.项目贷款

答案：A,B,C,D,E

5.中国工商银行的信用卡业务提供哪些服务？

A.信用额度

B.费用减免

C.积分奖励

D.账单分期

E.账户管理

答案：A,B,C,D,E

6.中国工商银行的手机银行APP提供哪些功能？

A.转账汇款

B.查询余额

C.信用卡还款

D.购物支付

E.投资理财

答案：A,B,C,D,E

7.中国工商银行的网点柜台提供哪些服务？

A.开户

B.存取款

C.转账

D.查询余额

E.办理业务

答案：A,B,C,D,E

8.中国工商银行的网上银行提供哪些服务？

A.账户管理

B.转账汇款

C.查询余额

D.信用卡还款

E.投资理财

答案：A,B,C,D,E

9.中国工商银行的ATM机提供哪些服务？

A.存取款

B.转账

C.查询余额

D.信用卡还款

E.账户管理

答案：A,B,C,D

10.中国工商银行的客户服务热线是哪个？

A.95588

B.95599

C.95500

D.95566

E.95577

答案：A

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.中国工商银行是一家国有商业银行。

答案：正确

2.中国工商银行的成立时间是1984年。

答案：正确

3.中国工商银行的英文名称是ICBC。

答案：正确

4.中国工商银行的客户群体只有个人客户。

答案：错误

5.中国工商银行的ATM机只能提供存取款服务。

答案：错误

6.中国工商银行的手机银行APP名称是工银手机银行。

答案：正确

7.中国工商银行的年度报告通常在每年12月发布。

答案：正确

8.中国工商银行的网点柜台只能办理存款业务。

答案：错误

9.中国工商银行的网上银行只能提供账户管理服务。

答案：错误

10.中国工商银行的客户服务热线是95588。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述中国工商银行的主要业务范围。

答案：中国工商银行的主要业务范围包括存款业务、贷款业务、信用卡业务、投资银行业务、支付结算业务、保险业务等。存款业务包括个人存款和企业存款；贷款业务包括个人贷款和企业贷款，包括抵押贷款和无抵押贷款；信用卡业务提供信用额度、费用减免、积分奖励、账单分期等服务；投资银行业务包括债券发行、并购重组等；支付结算业务包括转账汇款、电子支付等；保险业务提供各类保险产品和服务。

2.简述中国工商银行