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兰坪基地职场礼仪培训考试测试卷及答案

欢迎参加本次职场礼仪培训考试，请根据培训内容作答以下题目，每题5分，总分100分。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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1.职场礼仪的本质是以下哪项？[单选题]*

阿谀奉承

平等、尊重、不卑不亢(正确答案)

形式主义

等级制度体现

答案解析：

职场礼仪≠奉承，其本质是平等、尊重、不卑不亢。

2.基层管理工作中，处理人和事的比例是？[单选题]*

20%人，80%事

50%人，50%事(正确答案)

80%人，20%事

30%人，70%事

答