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2025年全民消费者权益保护法相关知识考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)

1.根据2025年修订后的《消费者权益保护法》,下列哪类主体不属于“消费者”范畴?

A.为家庭日常饮食购买蔬菜的退休教师

B.为开设社区便利店批量采购日用品的个体工商户

C.为治疗近视购买角膜塑形镜的中学生

D.为父母购买智能健康监测手环的职场白领

答案:B

解析:《消法》第二条明确消费者为“为生活消费需要购买、使用商品或接受服务”的主体。个体工商户批量采购日用品用于经营,属于生产经营消费,不适用消费者权益保护范畴。

2.某电商平台推出“限时秒杀”活动,宣传“原价1999元,秒杀价999元”,但消费者查询发现该商品近30日实际成交价均为999元。根据2025年《消法》,该行为构成:

A.价格欺诈

B.正常促销策略

C.虚假宣传但不构成欺诈

D.需平台提供原价凭证后方可认定

答案:A

解析:2025年修订新增第二十八条,明确“虚构原价”指经营者在促销活动前7日内无成交记录,或促销前30日内有成交记录但标示原价高于该期间最低成交价的行为。本题中近30日成交价均为999元,标示“原价1999元”构成价格欺诈。

3.消费者通过直播购买一款宣称“防水等级IP68”的运动手表,收到后经检测仅为IP65。根据2025年《消法》,消费者可主张的最高赔偿为:

A.商品价款的3倍,最低500元

B.商品价款的5倍,最低1000元

C.商品价款的2倍,最低300元

D.商品价款的10倍,最低2000元

答案:A

解析:第五十五条保留“退一赔三”规定,新增“最低赔偿额提高至500元”(原300元)。本题中经营者存在虚假宣传,构成欺诈,应按价款3倍赔偿,不足500元按500元计算。

4.某健身房推出“预付3年卡,赠送私教课”活动,消费者付款后2个月健身房闭店跑路。根据2025年《消法》,下列哪项不是消费者可主张的权利?

A.要求健身房股东以个人财产承担连带责任

B.向商务部门申请将该企业纳入预付式消费失信名单

C.通过消费者协会组织的诉前调解程序维权

D.要求平台型第三方支付机构(如支付宝)协助冻结未消费资金

答案:A

解析:第二十六条规定,预付式消费经营者需缴纳风险保证金(比例由省级政府规定),但未规定股东个人连带责任(除非存在抽逃出资等情形)。B为第三十七条信用惩戒措施,C为第三十九条争议解决途径,D为第二十七条第三方支付机构的资金监管义务。

5.消费者购买的智能冰箱在使用6个月后出现自动开启冷冻室导致食材冻伤,经检测系系统算法缺陷。根据2025年《消法》,经营者应承担:

A.仅维修责任

B.更换或退货责任,无需赔偿损失

C.更换或退货责任,并赔偿食材损失

D.需消费者证明经营者存在过错方可索赔

答案:C

解析:第二十三条新增“智能产品质量担保期内,因算法缺陷、数据错误等导致功能异常,经营者应承担更换、退货责任,并赔偿直接财产损失”。本题中食材冻损属于直接损失,经营者需赔偿。

6.某快递公司未经消费者同意,将快递面单信息出售给电商平台用于精准营销。根据2025年《消法》,消费者可主张的最高赔偿为:

A.实际损失的1倍

B.实际损失的3倍,最低5000元

C.实际损失的5倍,无最低限额

D.实际损失的2倍,最低2000元

答案:B

解析:第十四条明确消费者个人信息受法律保护,第五十六条规定“非法收集、使用、泄露消费者个人信息的,按实际损失的3倍赔偿,不足5000元按5000元计算”。

7.消费者在跨境电商平台购买进口奶粉,收到后发现中文标签缺失。根据2025年《消法》,下列说法正确的是:

A.标签缺失不影响食用,经营者无责

B.消费者可要求退货,经营者需承担退货运费

C.经营者需提供海关通关证明即可免责

D.消费者需自行承担退货运费

答案:B

解析:第二十一条规定“进口商品需有规范的中文标签,否则视为不符合安全标准”,消费者可依《消法》第二十四条要求退货,经营者承担运费(包括跨境退运费用)。

8.某超市在称重商品时,将0.49千克标为0.5千克。根据2025年《消法》,该行为属于:

A.计量误差,不构成违法

B.短斤少两,按欺诈处理

C.需累计3次以上方予处罚

D.由市场监管部门责令改正,无需赔偿

答案:B

解析:第十九条新增“经营者在计量、称重中误差超过国家规定标准20%以上的,视为欺诈”。本题中0.49千克标为0.5千克,误差率约2%(0.01/0.49),但2025年修订将食品类商

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