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学校后勤保障工作总结

学校后勤保障工作总结

一、工作概述

本年度，我校后勤保障工作以服务育人、保障先行为宗旨，紧紧围绕学校中心工作，全面加强后勤管理，提升服务质量，优化资源配置，为学校各项事业发展提供了坚实可靠的保障。后勤部门全体人员团结协作，锐意进取，圆满完成了各项任务，实现了服务质量、管理水平和保障能力的全面提升。

二、主要工作及成效

（一）食堂管理与餐饮服务

1.食品安全保障

-严格执行食品安全管理制度，全年未发生食品安全事故

-完成食堂从业人员健康检查100%，培训覆盖率100%

-实施食品原材料溯源管理，合格率达99.8%

-开展食品安全检查12次，整改问题23项

2.餐饮服务质量提升

-调整优化菜品结构，增加特色窗口8个，菜品种类达320种

-引入智能点餐系统，就餐效率提升35%

-学生满意度调查显示，餐饮满意度从85%提升至92%

-开展美食文化节等活动，丰富校园餐饮文化

3.成本控制与节能降耗

-实施精细化管理，餐饮成本同比下降5.2%

-推行光盘行动，餐厨垃圾减少30%

-更新节能设备15台，年节约电费约8万元

（二）宿舍管理与生活服务

1.宿舍环境改善

-完成老旧宿舍改造120间，更新家具300套

-安装空调500台，覆盖率达85%

-实施智能门禁系统，安全系数提升40%

-宿舍卫生检查合格率从88%提升至95%

2.服务质量提升

-建立24小时值班制度，响应时间缩短至15分钟内

-开展文明宿舍评选活动，参与率达90%

-设立学生意见箱，处理反馈意见156条，满意率98%

-组织宿舍文化活动20场，参与学生达5000人次

3.住宿资源优化

-合理调配宿舍资源，床位利用率达98%

-为留学生、研究生提供专项住宿服务

-解决特殊困难学生住宿问题23起

（三）校园环境与绿化养护

1.校园环境整治

-完成校园道路硬化5000平方米

-新增停车位200个，缓解停车难问题

-清理卫生死角30处，环境面貌显著改善

-开展美丽校园创建活动，获评市级文明校园

2.绿化养护提升

-新增绿化面积8000平方米，绿化覆盖率达42%

-更新苗木3000株，打造特色景观带5处

-实施节水灌溉工程，年节约用水1.2万吨

-开展绿色校园主题活动，增强师生环保意识

3.垃圾分类管理

-设置分类垃圾桶500个，覆盖率100%

-开展垃圾分类培训10场，参与师生3000人次

-垃圾分类准确率达85%，回收利用率提升20%

（四）设施设备维护与管理

1.基础设施维护

-完成校舍维修项目85项，维修面积15000平方米

-更新水电管线3000米，确保运行安全

-实施节能改造项目12个，年节约能源费用15万元

-建立一校一策维护方案，预防性维护占比达60%

2.设备管理优化

-完成固定资产盘点，账实相符率达99%

-建立设备全生命周期管理档案，管理效率提升40%

-实施设备更新计划，更新教学设备200台套

-开展设备操作培训15场，提高使用效率

3.信息化建设

-推进智慧后勤建设，上线报修系统，响应时间缩短50%

-建立后勤管理信息平台，实现数据共享

-开发移动端服务APP，服务便捷性大幅提升

-完成校园网络升级，覆盖率达100%

（五）安全保卫工作

1.校园安全防控

-安装监控摄像头300个，实现重点区域全覆盖

-开展安全演练8次，参与师生5000人次

-处理安全事件23起，处置率100%

-校园安全事故发生率同比下降35%

2.消防安全管理

-完成消防设施检查维护4次，整改隐患56处

-开展消防安全培训12场，培训师生3000人次

-更新灭火器500个，消防器材完好率达100%

-组织消防演练4次，提高应急能力

3.交通安全管理

-规范校园交通秩序，设置交通标识50处

-开展交通安全教育6场，参与师生2000人次

-管理校园车辆，规范停车秩序

-保障大型活动交