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物业管理交接标准协议文本

一、协议各方

甲方（原物业服务企业）：

法定代表人/授权代表：

住所/注册地址：

联系电话：

乙方（新物业服务企业）：

法定代表人/授权代表：

住所/注册地址：

联系电话：

丙方（业主委员会/建设单位）：

负责人/授权代表：

住所/注册地址：

联系电话：

（鉴于丙方在物业管理交接过程中的特殊地位和作用，其作为见证方及协助方参与本协议，共同确保交接工作的顺利进行。）

二、鉴于条款

1.甲方依据其与[原合同签订方，如：业主委员会/建设单位]签订的《物业服务合同》（合同编号：[原合同编号]），曾负责[物业名称]（以下简称“本物业”）的物业管理服务。现因[合同到期/业主大会决议/其他原因]，该合同已终止/即将终止。

2.乙方已通过[业主大会选聘/建设单位委托]方式，成为本物业新的物业服务企业，并已签订《物业服务合同》，即将正式接管本物业的物业管理服务工作。

3.为确保本物业从甲方到乙方的管理服务平稳过渡，保障全体业主及物业使用人的合法权益，维护物业管理区域的正常秩序和环境，甲、乙、丙三方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就物业管理交接事宜达成如下协议，以资共同遵守。

三、交接范围与内容

（一）物业档案资料交接

甲方应向乙方移交其在管理期间形成的，与本物业相关的全部档案资料（包括但不限于纸质版及电子版），确保资料的真实、准确、完整、有效。主要包括：

1.物业产权资料：物业项目的立项批准文件、规划许可证、竣工验收证明、产权备案文件、总平面图、分户图等。

2.物业技术资料：建筑、结构、给排水、电气、暖通、消防、电梯、智能化系统等工程竣工图、设计说明、设备清单、产品合格证、使用说明书、维护保养手册、保修协议及相关技术档案。

3.物业运行管理资料：设施设备的运行记录、维护保养记录、维修记录、巡检记录、故障处理记录、能耗记录、应急预案及演练记录等。

4.客户资料：业主及物业使用人信息登记表、房屋租赁情况、装修管理资料、各项服务协议等。

5.财务资料：物业管理费、停车费等各项费用的收缴记录、欠费清单、预收/代收款项明细、押金明细、财务报表、审计报告（如有）等。

6.合同协议资料：与第三方签订的保洁、绿化、安保、维修、电梯维保、垃圾清运等服务合同，以及其他与物业管理相关的合同、协议、备忘录等。

7.其他资料：物业管理区域内的公共标识系统清单、钥匙（单元门、公共区域门、设备房门等）清单及实物、甲方制定的各项管理制度、作业流程、员工培训资料等。

（二）物业共用部位及设施设备交接

甲方应向乙方移交本物业的全部共用部位及共用设施设备，并确保其处于正常运行或可预见的维护状态（自然损耗除外）。

1.共用部位：按照《物业管理条例》及相关规定界定的物业共用部位，包括但不限于建筑物的基础、承重结构、主体结构、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、公共门厅、电梯井、管道井、公共卫生间等。甲方应提供共用部位的现状说明及清单。

2.共用设施设备：按照《物业管理条例》及相关规定界定的物业共用设施设备，包括但不限于电梯、水泵、水箱、消防设施、安防监控系统、门禁系统、公共照明、供水供电系统、供暖制冷系统、给排水系统、避雷设施、沟渠、池、井、道路、停车场、路灯、垃圾桶（站）、健身娱乐设施等。甲方应提供设施设备清单、运行状况说明、近期检测报告（如有），并配合乙方进行现场查验和功能测试。

（三）财务交接

1.预收款项：甲方应将其已预收但尚未提供服务期间的物业管理费、停车费、公摊水电费等款项，按实移交给乙方，并提供详细清单及依据。

2.代收代缴款项：甲方代收的水电费、燃气费、有线电视费等，应与相关部门核对清楚，并将已代收未缴或已缴未结清的款项情况向乙方说明并移交相关凭证。

3.押金/保证金：装修押金、车位押金等各类押金、保证金的明细清单、原始凭证及余额，应一并移交乙方。

4.备用金：经协商确定的物业管理备用金，应足额移交乙方。

5.其他：属于业主共有或应移交的其他资金、票据、印章（如“[物业名称]物业服务中心”章，如有）等。

（四）办公用品及其他物资交接

甲方应向乙方移交其为履行物业管理职责而配置的，且所有权属于业主共有或由前合同约定应移交的办公用品、工具、备品备件、清洁绿化用品、安防器材等物资，并提供详细清单及数量。

（五）专项维修资金（如有）

如涉及专项维修资金的管理移交，应按照当地政府主管部门的规定及业主大会决议执行，甲方应配合提供相关账户信息、使用记录等资料。

（六）其他需交接事项

1.正在进行中的维修、改造项目的进展情况、已付款项、合同约定及后续安排。

2.尚未处理完毕的业主投诉、建议、纠纷等事项的详细记录及处理进展。

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