礼仪接待题目及答案.docVIP

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礼仪接待题目及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.在商务接待中,以下哪种行为是不礼貌的?

A.握手时注视对方的眼睛

B.帮助客人开门时,用身体挡住门

C.与客人交谈时保持微笑

D.主动为客人指引方向

答案:B

2.在正式的商务宴请中,以下哪种座位安排是合适的?

A.客人坐在主人的正对面

B.客人坐在主人的左侧

C.客人随意选择座位

D.客人坐在副主人的正对面

答案:B

3.在接待外宾时,以下哪种行为是合适的?

A.直接询问外宾的年龄

B.主动询问外宾的宗教信仰

C.提供符合当地习惯的饮品

D.强行和外宾用同一种语言交流

答案:C

4.在商务接待中,以下哪种行为是合适的?

A.在客人面前整理自己的衣物

B.与客人交谈时频繁看手表

C.为客人倒茶时,茶水溢出

D.与客人交谈时保持眼神接触

答案:D

5.在正式的商务场合,以下哪种着装是合适的?

A.T恤和牛仔裤

B.西装和领带

C.泳装和草帽

D.运动服和运动鞋

答案:B

6.在商务接待中,以下哪种行为是不礼貌的?

A.为客人拉开椅子

B.在客人面前打哈欠

C.与客人交谈时保持微笑

D.为客人递上名片

答案:B

7.在正式的商务宴请中,以下哪种行为是合适的?

A.在客人面前谈论私人话题

B.为客人倒酒时,酒水溢出

C.与客人交谈时保持眼神接触

D.在客人面前整理自己的衣物

答案:C

8.在接待外宾时,以下哪种行为是合适的?

A.直接询问外宾的年龄

B.提供符合当地习惯的饮品

C.强行和外宾用同一种语言交流

D.在客人面前谈论政治话题

答案:B

9.在商务接待中,以下哪种行为是不礼貌的?

A.为客人拉开椅子

B.在客人面前打哈欠

C.与客人交谈时保持微笑

D.为客人递上名片

答案:B

10.在正式的商务场合,以下哪种行为是合适的?

A.在客人面前谈论私人话题

B.与客人交谈时保持眼神接触

C.为客人倒茶时,茶水溢出

D.在客人面前整理自己的衣物

答案:B

二、多项选择题(总共10题,每题2分)

1.在商务接待中,以下哪些行为是礼貌的?

A.握手时注视对方的眼睛

B.帮助客人开门时,用身体挡住门

C.与客人交谈时保持微笑

D.主动为客人指引方向

答案:A,C,D

2.在正式的商务宴请中,以下哪些座位安排是合适的?

A.客人坐在主人的正对面

B.客人坐在主人的左侧

C.客人随意选择座位

D.客人坐在副主人的正对面

答案:B,D

3.在接待外宾时,以下哪些行为是合适的?

A.直接询问外宾的年龄

B.主动询问外宾的宗教信仰

C.提供符合当地习惯的饮品

D.强行和外宾用同一种语言交流

答案:C

4.在商务接待中,以下哪些行为是合适的?

A.在客人面前整理自己的衣物

B.与客人交谈时频繁看手表

C.为客人倒茶时,茶水溢出

D.与客人交谈时保持眼神接触

答案:D

5.在正式的商务场合,以下哪些着装是合适的?

A.T恤和牛仔裤

B.西装和领带

C.泳装和草帽

D.运动服和运动鞋

答案:B

6.在商务接待中,以下哪些行为是不礼貌的?

A.为客人拉开椅子

B.在客人面前打哈欠

C.与客人交谈时保持微笑

D.为客人递上名片

答案:B

7.在正式的商务宴请中,以下哪些行为是合适的?

A.在客人面前谈论私人话题

B.为客人倒酒时,酒水溢出

C.与客人交谈时保持眼神接触

D.在客人面前整理自己的衣物

答案:C

8.在接待外宾时,以下哪些行为是合适的?

A.直接询问外宾的年龄

B.提供符合当地习惯的饮品

C.强行和外宾用同一种语言交流

D.在客人面前谈论政治话题

答案:B

9.在商务接待中,以下哪些行为是不礼貌的?

A.为客人拉开椅子

B.在客人面前打哈欠

C.与客人交谈时保持微笑

D.为客人递上名片

答案:B

10.在正式的商务场合,以下哪些行为是合适的?

A.在客人面前谈论私人话题

B.与客人交谈时保持眼神接触

C.为客人倒茶时,茶水溢出

D.在客人面前整理自己的衣物

答案:B

三、判断题(总共10题,每题2分)

1.在商务接待中,握手时注视对方的眼睛是不礼貌的。

答案:错误

2.在正式的商务宴请中,客人应该坐在主人的左侧。

答案:正确

3.在接待外宾时,主动询问外宾的宗教信仰是合适的。

答案:错误

4.在商务接待中,与客人交谈时频繁看手表是不礼貌的。

答案:正确

5.在正式的商务场合,西装和领带是合适的着装。

答案:正确

6.在商务接待中,为客人拉开椅子是不礼貌的。

答案:错误

7.在正式的商务宴请中,为客人倒酒时,酒水溢出是不礼貌的。

答案:正确

8.在接待外宾时,提供

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