医疗保险理赔系统优化.pptx

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2025/07/19

医疗保险理赔系统优化

汇报人：_1751850234

CONTENTS

系统现状分析

优化目标设定

优化策略制定

实施步骤规划

预期效果评估

系统现状分析

系统运行现状

理赔处理效率

系统在处理理赔申请时平均所需时间较长，这给用户带来了不便，降低了用户体验和满意度。

用户界面友好度

用户界面设计不够直观，导致用户在使用过程中遇到困难，增加了操作错误率。

数据处理准确性

系统于数据输入与加工环节中暴露误差，从而影响了赔款结果的精确度。

系统稳定性

系统时常出现故障或延迟，影响了理赔服务的连续性和可靠性。

面临的主要问题

理赔流程繁琐

该用户很懒，什么也没介绍

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