跨部门协作需求申请单格式.docVIP

一、适用情境与发起时机

在企业运营中，跨部门协作需求申请单常用于以下场景：当某一部门需其他部门提供资源、支持或共同完成某项任务时，通过标准化申请明确协作细节，避免职责不清、信息滞后等问题。例如：市场部需研发部配合完成新产品功能测试，人力资源部需各部门协助组织年度培训，财务部需业务部门提供报销单据审核支持等。发起时机通常为：跨部门项目启动前、常规协作流程中需新增支持时，或临时性紧急协作需求需明确分工后。

二、申请全流程操作指引

（一）需求梳理与申请单填写

明确协作需求：申请人需先梳理本部门需求的核心要素，包括：协作目的（如“完成Q3客户满意度调研”）、协作内容（如“提供近3个月客户投诉数据并协助分析原因”）、期望完成时间（如“2024年9月30日前”）、所需资源（如“数据分析师1名、内部数据库访问权限”）等。

填写申请单模板：根据后文模板逐项填写，保证信息完整、表述清晰。重点字段包括“需求背景”（简述协作原因和必要性）、“协作部门”（明确需对接的1个或多个部门）、“交付物标准”（如“分析报告需包含数据图表及3条改进建议”）。

（二）部门负责人初审

申请人将填写完整的申请单提交至本部门负责人（如部门经理/主管）审批。部门负责人需审核：需求是否符合部门工作目标、资源是否在本部门可承受范围内、时间节点是否合理。初审通过后，在“部门负责人审批”栏签字确认；若不通过，需反馈修改意见并退回申请人调整。

（三）协作部门沟通确认

申请单经本部门初审后，申请人需主动与协作部门对接人（建议为协作部门负责人或指定接口人）进行沟通，同步需求细节、资源占用及时间要求，确认对方是否有能力承接。沟通后，协作部门在“协作部门意见”栏填写“同意”“需调整”（需注明调整内容，如“时间延后至10月15日”）或“无法支持”（需说明原因，如“当前人力已满负荷”）。

（四）最终审批与备案

若协作部门同意支持，申请单需提交至公司管理层（如分管副总/总经理）或指定审批人（如运营总监）进行最终审批，重点评估协作需求的整体价值、跨部门资源协调合理性。审批通过后，申请单由行政部或项目管理部门备案（电子版存档至共享系统，纸质版需各部门留存复印件）。审批结果由申请人同步至协作部门对接人，正式启动协作流程。

（五）执行与反馈

协作过程中，申请人需牵头跟踪进度，每周/关键节点与协作部门同步进展；协作部门需按约定交付物标准输出成果，若有变更需提前3个工作日书面通知申请人及相关部门。协作完成后，双方在申请单“执行结果确认”栏签字，并将成果物提交至备案部门。

三、跨部门协作需求申请单模板

申请单编号

XMB-XZ-2024-X

申请日期

2024年X月X日

申请部门

市场部

申请人

某

联系方式

内线X

协作部门

研发部、销售部

需求背景

为提升客户转化率，需研发部提供产品功能优化建议，销售部同步一线客户反馈，共同制定Q4产品迭代方案。

协作内容

1.研发部：提供近6个月产品功能投诉数据Top5及改进可行性分析；2.销售部：提交各区域客户对产品功能的核心需求清单（需包含10个以上典型客户案例）。

期望完成时间

2024年10月20日前提交初稿，10月25日联合评审定稿。

所需资源

1.研发部：数据工程师1名（需访问客户行为数据库）；2.销售部：各区域销售经理配合提供案例。

交付物标准

1.研发部：《产品功能优化建议报告》（含数据图表、改进优先级）；2.销售部：《客户需求清单》（需分类整理并标注紧急程度）。

部门负责人审批

（签字）：______________日期：2024年X月X日

协作部门意见

研发部：（签字）：______________日期：2024年X月X日销售部：（签字）：______________日期：2024年X月X日

最终审批

（签字）：______________日期：2024年X月X日

执行结果确认

申请人：______________协作部门（研发部）：______________协作部门（销售部）：______________日期：2024年X月X日

备注

如需调整时间或内容，需提前3个工作日书面申请。

四、使用关键提示与常见问题

信息完整性：申请单中“需求背景”“协作内容”“交付物标准”等核心字段不得遗漏，避免因描述模糊导致协作偏差。例如“提供数据”需明确数据范围、格式（如Excel/CSV）、时间跨度（如“2024年1月-6月”）。

提前沟通：提交申请单前，务必与协作部门进行口头或线上沟通，确认其资源可承接性，避免单方面提交申请导致审批延误。

时限管理：需求紧急程度需在“备注”栏注明（如“紧急：需3个工作日内完成”），协作部门需在时限内反馈意见；若无法按时完成，需提前1个工作日书面说明原因并协商新时间。

变更处理：协作过程中若需求内容、时间或资源发生变