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2025年上海市静安区社区工作者招聘考试历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在社区治理中，居民自治的核心是通过哪种组织形式实现？

A.社区党组织

B.社区居委会

C.物业公司

D.业主委员会

2、社区工作者在开展居民需求调研时，最科学有效的调查方法是？

A.随机街头访谈

B.网络问卷调查

C.分层随机抽样调查

D.仅走访社区干部

3、下列哪项不属于社区公共服务的基本内容？

A.社区养老服务

B.社区环境卫生管理

C.商品房开发销售

D.社区文化活动组织

4、社区协商议事会议的召开频率一般为？

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

5、下列哪项是社区工作者应具备的核心职业素养？

A.市场营销能力

B.法律专业知识

C.群众沟通与服务能力

D.金融投资分析能力

6、上海市“一网统管”在社区治理中的主要作用是？

A.提升社区商业收入

B.实现城市运行精细化管理

C.代替居委会开展工作

D.管理社区志愿者薪酬

7、社区应急预案中，首要应对的是哪类事件？

A.居民邻里纠纷

B.突发公共卫生事件

C.社区文艺演出安排

D.物业费收缴问题

8、在社区工作中，运用“三社联动”机制中的“三社”指的是？

A.社区、社会组织、社会工作专业人才

B.社区、社工、社团

C.社会、社区、社会保障

D.社工、社区、社会企业

9、下列哪项行为违反社区工作者职业道德？

A.为居民保守隐私信息

B.公平分配救助资源

C.利用职务便利谋取私利

D.定期走访困难家庭

10、静安区推进“15分钟社区生活圈”建设的主要目标是？

A.提高商品房价格

B.便利居民日常生活服务

C.增加政府财政收入

D.扩大社区面积

11、社区工作者在开展居民矛盾调解时，应遵循的基本原则不包括以下哪项？

A．依法调解

B．强制裁决

C．公平公正

D．自愿平等

12、根据上海市社区事务受理服务中心标准化建设要求，服务窗口应实行哪种服务制度？

A．首问负责制

B．领导责任制

C．定期轮岗制

D．末位淘汰制

13、以下哪项属于社区工作者在垃圾分类推进中的主要职责？

A．直接清运垃圾

B．制定环保法律

C．开展宣传教育

D．处罚违规居民

14、社区居民委员会每届任期为几年？

A．2年

B．3年

C．5年

D．4年

15、在社区工作中，个案管理的核心目标是？

A．统一管理所有居民

B．提升社区治安水平

C．满足个体化服务需求

D．组织大型文化活动

16、下列哪项不属于社区公共服务的基本内容？

A．就业援助

B．社区矫正

C．商品房销售

D．计生服务

17、社区应急预案中，信息报告的首要原则是？

A．逐级审批

B．及时准确

C．内部保密

D．延迟发布

18、社会工作者在倾听居民诉求时，应避免的行为是？

A．保持眼神交流

B．打断对方说话

C．记录关键信息

D．表达同理心

19、社区协商议事会议的主要参与主体不包括？

A．居民代表

B．物业公司

C．社区民警

D．外地游客

20、下列哪项最能体现社区自治的核心？

A．政府统一规划

B．居民自我管理

C．企业投资建设

D．社会团体主导

21、在社区治理中，居民委员会的根本性质是（）。

A．基层政府的派出机构

B．街道办事处的下属单位

C．基层群众性自治组织

D．社会团体法人

22、社区工作者在开展居民需求调研时，最科学有效的调查方法是（）。

A．仅通过微信群发放电子问卷

B．随机街头拦截访问

C．分层抽样入户调查

D．仅参考往年数据推测

23、下列哪项属于社区工作者在矛盾调解中的核心原则？

A．依法依规、公平公正

B．偏袒弱势一方以体现关怀

C．快速结案避免扩大影响

D．由社区书记直接裁决

24、社区应急预案中，首要应对的是（）。

A．居民邻里纠纷

B．突发公共事件

C．物业缴费问题

D．社区文化活动取消

25、“全岗通”工作机制在社区服务中的主要目的是（）。

A．减少工作人员数量以节约成本

B．实现工作人员一专多能、综合受理

C．将所有事务集中由书记负责

D．取消岗位分工，自由轮岗

26、下列哪项不属于社区居民自治的基本形式？

A．居民会议

B．居民代表会议

C．居委会主任办公会

D．居民议事会

27、在社区开展老年助餐服务，首要考虑的因素是（）。

A．餐厅装修豪华程度

B．食品安全与营养搭配

C．供餐企业广告宣传

D．是否提供接送服务

28、社区工作者在信息采集过程中，应特别注意