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超市防盗培训
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CATALOGUE
目录
01
防盗基础知识
02
防盗设备与技术应用
03
员工职责与行为规范
04
顾客服务预防策略
05
盗窃事件应对程序
06
培训实施与评估
01
防盗基础知识
盗窃类型与常见手法
隐蔽夹带
窃贼将商品藏于衣物、包袋或随身物品中,利用视觉盲区躲避监控和员工检查,常见于高价值小件商品如化妆品、电子产品。
标签替换
通过调换低价商品标签或伪造条形码,以远低于实际价格结算,需警惕顾客在货架区长时间徘徊或携带工具。
团伙协作
多人配合分散员工注意力,一人实施盗窃,另一人遮挡监控视线,此类案件多发生在客流高峰期或监控薄弱区域。
退换货欺诈
利用
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