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平安银行入职测试高频知识点详解

一、单选题（共5题，每题2分）

1.题目：平安银行的核心价值观不包括以下哪一项？

A.客户至上

B.诚信专业

C.团队协作

D.个人主义

答案：D

解析：平安银行的核心价值观强调客户至上、诚信专业、团队协作、创新进取等，个人主义与银行的企业文化不符。

2.题目：中国银保监会对于商业银行的流动性覆盖率（LCR）要求不低于多少？

A.10%

B.15%

C.25%

D.100%

答案：D

解析：流动性覆盖率（LCR）是衡量银行短期偿债能力的重要指标，中国银保监会要求商业银行的LCR不低于100%。

3.题目：平安银行的主要业务范围不包括以下哪一项？

A.公司银行业务

B.个人银行业务

C.保险业务

D.证券业务

答案：D

解析：平安银行主要业务范围包括公司银行业务、个人银行业务、保险业务等，证券业务主要由平安证券负责。

4.题目：以下哪项不是平安银行常用的客户关系管理系统（CRM）？

A.e-SBK

B.SmartBank

C.CRM360

D.Salesforce

答案：D

解析：平安银行常用的CRM系统包括e-SBK、SmartBank、CRM360等，Salesforce是外部的CRM系统。

5.题目：中国反洗钱法规定，金融机构客户身份识别过程中，对于非自然人客户的身份识别，主要依靠以下哪项？

A.客户名称

B.法定代表人身份证明

C.营业执照

D.以上都是

答案：D

解析：非自然人客户的身份识别需要结合客户名称、法定代表人身份证明、营业执照等多重信息。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题目：平安银行在数字化转型过程中，重点发展的技术领域包括哪些？

A.大数据

B.人工智能

C.区块链

D.云计算

答案：A、B、C、D

解析：平安银行在数字化转型过程中，重点发展大数据、人工智能、区块链、云计算等技术领域。

2.题目：以下哪些属于平安银行的金融科技子公司？

A.平安金融科技（深圳）有限公司

B.平安好医生

C.平安智慧城市

D.平安证券

答案：A、B、C

解析：平安金融科技（深圳）有限公司、平安好医生、平安智慧城市属于平安银行的金融科技子公司，平安证券属于其证券业务板块。

3.题目：中国银行业在风险管理体系中，常用的风险分类包括哪些？

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.法律风险

答案：A、B、C

解析：中国银行业常用的风险分类包括信用风险、市场风险、操作风险，法律风险虽然重要，但通常不作为主要分类。

4.题目：平安银行的“综合金融”战略主要包括哪些业务板块？

A.银行业务

B.保险业务

C.证券业务

D.基金业务

答案：A、B、C、D

解析：平安银行的“综合金融”战略涵盖银行业务、保险业务、证券业务、基金业务等多个板块。

5.题目：以下哪些行为属于银行业从业人员禁止的行为？

A.利用职务之便谋取私利

B.泄露客户信息

C.从事利益冲突的业务

D.完成业绩指标

答案：A、B、C

解析：银行业从业人员禁止利用职务之便谋取私利、泄露客户信息、从事利益冲突的业务，完成业绩指标是正常工作内容。

三、判断题（共10题，每题1分）

1.题目：平安银行的总部位于广东省深圳市。（正确）

2.题目：中国银保监会要求商业银行的资本充足率（CAR）不低于15%。（错误，正确标准为不低于12.5%）

3.题目：平安银行的主要竞争对手包括招商银行、工商银行等。（正确）

4.题目：银行业从业人员在营销过程中可以夸大产品收益。（错误）

5.题目：流动性覆盖率（LCR）是衡量银行长期偿债能力的重要指标。（错误，LCR衡量短期偿债能力）

6.题目：平安银行的“金融+科技”战略主要依托其子公司平安集团。（正确）

7.题目：中国银行业在反洗钱工作中，客户身份识别（KYC）是核心环节。（正确）

8.题目：银行从业人员在离职后可以继续为客户提供金融产品咨询。（错误，需遵守竞业禁止协议）

9.题目：平安银行的手机银行APP名为“平安银行APP”。（错误，正确名称为“平安金融APP”）

10.题目：银行在风险管理中，常用的风险缓释工具包括抵押、担保等。（正确）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.题目：简述平安银行的核心竞争力有哪些？

答案：平安银行的核心竞争力包括：

-综合金融战略：涵盖银行、保险、证券、基金等多个业务板块，为客户提供一站式金融服务。

-金融科技优势：依托平安集团的科技实力，在大数据、人工智能、区块链等领域具有领先地位。

-客户服务体验：通过数字化手段提升客户服务效率，提供个性化、智能化的服务。

-品牌影响力：作为中国领先的金融机构之