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2025年银行支行行长年终工作总结

2025年，在总分行党委的坚强领导下，在全体干部员工的共同努力下，XX支行紧紧围绕“稳增长、调结构、控风险、强基础”的工作主线，统筹推进业务发展与风险防控，全年经营指标实现稳健增长，重点工作取得阶段性突破。现将全年主要工作情况总结如下：

一、经营指标完成情况

截至2025年末，支行本外币各项存款余额102.3亿元，较年初新增17.1亿元，完成年度计划的122%，增量排名分行辖内15家支行第2位；其中对公存款余额68.7亿元，新增11.2亿元，个人存款余额33.6亿元，新增5.9亿元，储蓄存款占比提升至32.8%，较年初提高1.5个百分点。各项贷款余额78.5亿元，较年初新增16.3亿元，完成年度计划的118%，其中公司贷款余额42.1亿元（含贴现4.3亿元），新增8.9亿元；个人贷款余额36.4亿元，新增7.4亿元，贷款结构进一步优化，普惠型小微企业贷款余额18.2亿元，较年初增长45%，占各项贷款比重23.2%，较年初提高5.1个百分点；绿色信贷余额9.7亿元，较年初增长30%，高于各项贷款增速12个百分点。中间业务收入实现1.28亿元，完成年度计划的105%，其中代理保险收入3200万元（同比增长25%）、理财代销收入2800万元（同比增长18%）、国际结算手续费收入1500万元（同比增长12%），收入结构持续多元化。资产质量保持稳定，不良贷款余额6400万元，不良率0.82%，较年初下降0.15个百分点，逾期90天以上贷款与不良贷款比例89%，低于分行平均水平3个百分点。

二、重点工作推进情况

（一）强化党建引领，凝聚发展合力。全年召开党委会24次，研究部署全面从严治党、意识形态、重大业务决策等事项68项，严格落实“第一议题”制度，组织党委理论学习中心组学习12次，专题研讨“金融支持实体经济”“数字化转型”等课题6次。深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，班子成员牵头完成“普惠金融服务痛点”“零售客户分层经营”等5项调研，形成整改清单23项，已完成整改21项。推动“党建+业务”深度融合，建立3个党员先锋队、5个党员示范岗，在普惠贷款投放、代发工资拓展等关键任务中发挥带头作用，全年党员人均揽存增量超普通员工3倍，党员管户的普惠客户贷款不良率0.3%，低于全行平均水平0.52个百分点。与辖内3家重点企业、2个街道社区签订党建共建协议，联合开展“金融知识进社区”“助农直播”等活动12场，覆盖群众2000余人次，有效提升了支行社会形象。

（二）聚焦实体需求，深化精准服务。围绕区域“2+3”产业布局（高端制造、数字经济两大主导产业，生物医药、绿色能源、现代服务三大特色产业），成立专项服务小组，对接区级重点项目32个，全年为先进制造企业投放贷款11.2亿元，其中为XX科技（国家级“专精特新”小巨人企业）发放信用贷款5000万元，支持其研发智能传感器项目；为绿色能源企业XX新能源发放固定资产贷款2.3亿元，助力其建设光伏电站项目。针对小微企业“短频急”融资需求，推广“小微快贷”“科创e贷”等线上产品，全年线上贷款投放8.7亿元，占普惠贷款增量的68%；创新“园区贷”模式，与XX高新区管委会合作，为园区内42家小微企业提供批量授信1.8亿元，平均审批时效从7天缩短至2天。深化乡村振兴服务，在辖内5个乡镇设立“助农金融服务点”，推广“惠农e贷”产品，全年发放涉农贷款4.1亿元，支持茶叶种植、特色养殖等产业，带动农户增收超2000万元。

（三）加速零售转型，提升客户价值。以“分层经营+数字化”为抓手，推进零售业务提质增效。私行客户方面，建立“1+1+N”服务团队（客户经理+理财经理+投资顾问），全年新增私行客户28户（AUM≥800万元），私行客户AUM余额22.3亿元，较年初增长25%，户均AUM796万元，较年初提高32万元；推出“家族信托+税务筹划”定制服务，落地首单家族信托业务，规模5000万元。财富客户方面，优化“理财+保险+基金”产品组合，针对30-45岁客群推出“教育金规划”“养老储蓄”主题产品包，全年销售期交保险1.2亿元（同比增长35%），非货币基金销售8500万元（同比增长22%）。基础客户方面，加强代发工资源头拓展，新增代发企业126家，代发人数2.1万人，代发资金留存率45%（同比提高8个百分点）；依托手机银行6.0版本，开展“绑卡有礼”“生活缴费立减”等活动，手机银行月活客户达8.3万户（同比增长30%），线上渠道交易占比提升至82%。

（四）筑牢风险防线，守牢安全底线。建立“全面排查+重点监控”的风控机制，按季度开展信用风险、操作风险、流动性风险全量排查，全年下发风险提示函15份，整改问题42个，整改完成率100%。针对房地产、商贸流通等重点行业，建立“