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守护客户资料守秘承诺函信守可靠践行诺言(5篇)

守护客户资料守秘承诺函信守可靠践行诺言第1篇

合同编号：__________

一、总则

1.1本人/本机构（以下简称“承诺人”）系依据相关法律法规及行业规范，就客户资料守秘事宜，向贵方（以下简称“接收方”）作出如下郑重承诺：

1.2承诺人充分认识到客户资料（包括但不限于客户身份信息、交易记录、商业计划、技术秘密等）的商业价值及法律保护的重要性，并承诺严格遵守本承诺书所列各项条款，切实履行保密义务。

1.3本承诺书旨在明确承诺人对于接收方提供的客户资料的保密责任，保证客户资料不被泄露、滥用或非法传播，维护接收方及客户的合法权益。

二、保密信息的定义

2.1本承诺书所称“保密信息”是指承诺人在履行与接收方合作过程中知悉的，且标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的客户资料，包括但不限于：

2.1.1客户的基本信息：如姓名、证件号码号、联系方式、地址等；

2.1.2客户的交易信息：如订单详情、支付记录、合同内容、交易频率等；

2.1.3客户的商业信息：如客户需求、市场分析、竞争策略、营销计划等；

2.1.4客户的技术信息：如产品规格、研发数据、测试结果、技术参数等；

2.1.5其他未公开的客户资料：如客户评价、投诉记录、售后服务信息等。

2.2接收方提供的保密信息，无论以何种形式存在（书面、电子、口头等），均适用本承诺书的保密规定。

三、保密义务

3.1承诺人承诺对在合作过程中知悉的保密信息承担严格的保密义务，未经接收方书面同意，不得以任何方式泄露、披露或转让给任何第三方。

3.2承诺人应采取必要的保密措施，保证保密信息的安全，包括但不限于：

3.2.1限制接触：仅授权必要的员工接触保密信息，并对其履行保密义务进行培训；

3.2.2物理安全：对存储保密信息的纸质文件进行锁存，对电子文件进行加密处理；

3.2.3网络安全：使用安全的网络传输方式，防止保密信息在网络传输过程中被窃取；

3.2.4登记制度：对接触保密信息的员工进行登记，并定期进行保密检查。

3.3承诺人在以下情况下可以披露保密信息：

3.3.1接收方书面同意；

3.3.2法律法规要求；

3.3.3维护自身合法权益。

3.4在上述情况下，承诺人应采取必要的措施，保证披露的保密信息不被进一步泄露。

3.5承诺人承诺不使用保密信息谋取不正当利益，不将保密信息用于任何与接收方合作无关的目的。

四、保密期限

4.1承诺人承诺自签署本承诺书之日起，直至保密信息公开或失去保密性质为止，均应履行保密义务。

4.2对于接收方提供的永不公开的保密信息，承诺人承诺永远履行保密义务。

五、违约责任

5.1承诺人承诺严格遵守本承诺书各项条款，若因承诺人原因导致保密信息泄露、披露或转让，承诺人应承担相应的违约责任。

5.2违约责任包括但不限于：

5.2.1赔偿损失：承诺人应赔偿接收方因保密信息泄露所遭受的直接经济损失；

5.2.2罚款：承诺人应向接收方支付一定数额的罚款；

5.2.3法律责任：承诺人应承担相应的法律责任，包括但不限于行政罚款、刑事责任等。

5.3接收方有权要求承诺人停止违约行为，并采取必要的措施防止保密信息进一步泄露。

六、争议解决

6.1本承诺书的解释、履行及争议解决，均适用_________法律。

6.2若双方就本承诺书内容或履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向接收方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本承诺书是双方合作的基础，承诺人应认真履行本承诺书各项条款。

7.2本承诺书未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.3本承诺书一式两份，承诺人及接收方各执一份，具有同等法律效力。

7.4本承诺书自双方签字或盖章之日起生效。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

守护客户资料守秘承诺函信守可靠践行诺言第2篇

为规范__________行为，特制定本承诺书。

一、基本准则

1.1严格遵守国家及地方相关法律法规，特别是涉及商业秘密保护的《反不正当竞争法》《网络安全法》等法律要求。

1.2坚持诚信原则，以合法合规的方式处理客户资料，保证所有行为符合职业道德及行业规范。

1.3建立内部培训机制，定期对接触客户资料的员工进行保密意识教育，强化责任认知。

1.4前瞻性识别潜在风险，对可能泄露客户信息的行为制定防范措施，避免因疏忽导致违约。

1.5倡导全员参与，将客户资料保护纳入绩效考核体系，明确各级责任主体的义务。

二、具体承诺

2.1客户资料的收集与存储

（1）仅通过合法授权渠道获取客户资料，