2024年广发银行股份有限公司北京朝阳门支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解.docxVIP

2024年广发银行股份有限公司北京朝阳门支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.广发银行北京朝阳门支行秋季校园招聘主要面向哪些学历层次的毕业生？()

A.本科及以上

B.硕士及以上

C.博士及以上

D.以上均不是

2.在广发银行的招聘流程中，以下哪项不是必须的环节？()

A.简历筛选

B.笔试

C.面试

D.报名

3.广发银行员工培训体系中，以下哪项不是培训内容的一部分？()

A.专业技能培训

B.团队协作培训

C.企业文化培训

D.市场营销培训

4.广发银行在风险管理方面的主要目标是？()

A.防范金融风险

B.保障资产安全

C.提高盈利能力

D.以上都是

5.广发银行如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉

B.及时回应，调查处理

C.避免公开处理

D.延迟回复

6.广发银行在支持社会公益方面有哪些举措？()

A.捐赠资金

B.组织志愿者活动

C.与公益组织合作

D.以上都是

7.广发银行对员工职业发展的支持主要体现在哪些方面？()

A.提供内部晋升机会

B.提供外部培训资源

C.设立员工发展基金

D.以上都是

8.广发银行在技术创新方面的主要方向是什么？()

A.人工智能

B.区块链技术

C.大数据应用

D.以上都是

9.广发银行的客户服务口号是什么？()

A.客户至上，用心服务

B.安全可靠，值得信赖

C.专业高效，成就未来

D.以上都是

10.广发银行如何平衡业务发展与合规经营的关系？()

A.严格执行合规制度

B.提高业务创新水平

C.加强内部监管

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是广发银行企业文化中的核心价值观？()

A.诚信

B.创新

C.责任

D.合作

E.共赢

12.在广发银行的员工培训中，以下哪些是培训的主要类型？()

A.新员工入职培训

B.专业技能提升培训

C.管理能力培训

D.领导力培训

E.职业素养培训

13.广发银行在风险管理方面采取的措施包括哪些？()

A.风险评估

B.风险控制

C.风险转移

D.风险监控

E.风险回避

14.广发银行在客户服务方面有哪些特色服务？()

A.24小时客服热线

B.在线客服系统

C.移动银行服务

D.线下网点服务

E.金融知识普及活动

15.以下哪些是广发银行支持社会公益的方式？()

A.捐赠资金

B.组织志愿者活动

C.与公益组织合作

D.设立公益基金

E.赞助体育赛事

三、填空题(共5题)

16.广发银行股份有限公司的简称是______。

17.广发银行北京朝阳门支行秋季校园招聘的笔试科目通常包括______。

18.广发银行的企业文化核心价值观包括______、______、______、______、______。

19.广发银行在风险管理体系中，将风险分为______、______、______三大类。

20.广发银行客户服务热线为______，该热线提供7*24小时服务。

四、判断题(共5题)

21.广发银行的总部位于北京市。()

A.正确B.错误

22.广发银行的员工必须具备硕士及以上学历。()

A.正确B.错误

23.广发银行在所有业务领域都实行零风险政策。()

A.正确B.错误

24.广发银行的客户服务热线可以提供多语言服务。()

A.正确B.错误

25.广发银行的秋季校园招聘只针对在校大学生。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述广发银行在支持社会公益方面的主要举措。

27.广发银行的员工培训有哪些特色？

28.请描述广发银行在风险管理方面的重要策略。

29.广发银行如何推动创新，以适应金融科技的发展？

30.请解释广发银行在客户服务方面如何体现以客户为中心的服务理念。

2024年广发银行股份有限公司北京朝阳门支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】广发银行北京朝阳门支行秋季校园招聘通常面向本科及以上学历层次的毕业生，以提供更多职业发展机会。

2.【答案】D

【解析】在广发银行的招聘流程中，简历筛选、笔试和面试是