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物业管理顾问协议（顾问服务通用）-协议范本

鉴于顾问方（以下简称“顾问”）拥有物业管理方面的专业知识、经验和能力；委托方/服务方（以下简称“服务方”）希望聘请顾问提供物业管理顾问服务；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1顾问同意根据本协议约定，为服务方提供以下物业管理顾问服务：

(1)对服务方管理的[请填写具体物业名称或地址，例如：XX小区]的物业管理现状进行全面的诊断和评估，包括但不限于组织架构、人员配置、服务流程、规章制度、设施设备管理、客户关系、财务运作等方面。

(2)基于诊断评估结果，为服务方提供优化物业管理运作的建议方案，内容涵盖但不限于：协助梳理和修订物业管理规章制度和服务标准；提出改进员工培训计划和绩效管理的建议；提供成本控制和费用收缴优化的咨询；就提升业主沟通效率和满意度提供策略建议；对物业安全、环境维护等方面提出专业意见。

(3)根据服务方需求，提供专项咨询服务，例如：协助准备物业服务合同谈判要点；提供市场物业管理动态和竞品信息分析；参与处理业主重大投诉或物业管理突发事件的分析与建议。

(4)顾问方将通过以下方式提供服务：参加服务方管理例会或相关会议进行研讨；根据需要实地考察物业现场并提供指导；提供书面形式的诊断报告、建议方案、培训材料等成果文件；通过电话、邮件等方式进行日常工作沟通和远程支持。

1.2顾问服务自[请填写起始日期，例如：2024年X月X日]起，至[请填写终止日期或条件，例如：2025年X月X日止/完成约定的诊断和优化方案后]止。具体的服务频次和方式由双方根据实际情况协商确定。

1.3顾问应按照行业标准和专业规范，勤勉尽责地履行上述服务义务，并根据服务方提供的相关资料和情况，完成约定的服务内容，提交符合要求的服务成果。

第二条双方的权利与义务

2.1顾问的权利与义务：

(1)有权要求服务方提供与顾问服务相关的必要信息、数据、资料以及必要的办公场所和设备支持，以便顾问有效开展工作。

(2)有权根据协议约定收取服务费用。

(3)应保证派出服务人员具备相应的专业资格和经验。

(4)对在提供服务过程中知悉的服务方的商业秘密、技术信息等负有保密义务，非经服务方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(5)有权拒绝执行超出本协议约定范围的服务要求。

(6)应及时向服务方汇报服务进展情况，并根据需要召开专题会议。

(7)协议终止后，应配合完成服务成果的交接工作，并继续履行保密义务。

2.2服务方的权利与义务：

(1)有权根据本协议约定，要求顾问提供专业、质量的顾问服务。

(2)有权对顾问的工作进行必要的监督，并提出合理化的意见和建议。

(3)应指定专门的联系人或接口人，负责与顾问的日常沟通协调。

(4)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。

(5)应及时向顾问提供履行协议所需的真实、准确、完整的资料和信息。

(6)应配合顾问开展现场工作、会议研讨等活动。

(7)对顾问提供的服务成果，有权在内部使用，并依据协议约定享有相关成果的知识产权。

第三条服务费用与支付方式

3.1本协议项下的顾问服务费用总额为人民币[请填写金额]元整（大写：[请填写大写金额]）。

或

本协议项下的顾问服务费用采用以下方式计算：

[请选择并填写具体方式，例如：按月支付人民币XXXX元整；按阶段支付，第一阶段XX元，第二阶段XX元等；或按实际工作小时/天计费，费率XX元/小时/天，预计总工时/天数XX，总计XX元]。

3.2支付周期：服务费用支付方式为[请填写支付方式，例如：一次性支付/分期支付，具体支付节点为：...]。

[例如：协议签订后X日内支付总费用的X%；完成XX阶段工作后X日内支付总费用的X%；服务期满后X日内支付剩余的X%]。

3.3支付方式：服务方应通过银行转账方式将服务费用支付至顾问指定以下账户：

开户名：[顾问公司全称]

开户银行：[顾问开户银行全称]

银行账号：[顾问银行账号]

3.4所有费用均以人民币结算，不含税费。如遇税费，由[请明确税费承担方，通常是服务方或根据税务规定明确]承担。

第四条保密条款

4.1双方确认，在本协议履行期间及协议终止后[请填写年限，例如：三（3）]年内，双方均应对从对方获取的、未公开的、具有商业价值的信息（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、本协议内容等）承担保密义务。

4.2除非事先获得对方书面同意，或根据法律法规、司法或行政命令要求，任何一