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护士导医实习总结

在过去的[X]个月护士导医实习中，我在医院带教老师的精心指导和同事们的热心帮助下，扎根导医岗位，认真履行职责，致力于为患者提供优质的导医服务。以下是对这段实习经历的总结：

一、坚守岗位，做好导医本职

（一）熟悉导医流程及职责

积极学习医院的布局、科室分布以及挂号、就诊、检查、住院等各类流程，全面掌握[X]个主要环节的工作规范。能够独立引导患者完成从进入医院、挂号收费、就医候诊到检查检验等一系列流程操作。实习期间，累计服务患者[X]人次，平均每日引导患者数量达[X]人，确保患者能高效有序地完成就医流程，患者满意度达到[X]%。

（二）遵守医院规章制度

严格遵守医院的各项规章制度，按时上下班，不迟到早退。实习的[X]个月里，考勤记录显示全勤率达到[X]%，积极参与科室会议[X]次，无一次无故缺席或违规行为，维护了医院的良好秩序。

（三）贴心服务患者

时刻以患者为中心，关注患者的需求和感受。为老年患者、残疾患者等特殊群体提供轮椅推送、优先引导等贴心服务[X]次，解答患者疑问平均每天[X]个，共解答患者咨询[X]个问题，患者对导医服务的好评率达[X]%。

二、自我提升，强化专业素养

（一）提升医学知识

利用业余时间学习医学基础知识和常见疾病的诊疗常识，参加了[X]次线上医学课程学习，阅读医学书籍[X]本，学习时长累计达[X]小时。通过学习，能够更准确地为患者提供初步的疾病信息和就医建议，提高了导医服务的专业性。

（二）增强应急处理能力

主动参加医院组织的急救培训和应急演练活动[X]次，熟练掌握心肺复苏、海姆立克急救法等基本急救技能。在面对突发状况时，能够迅速响应并采取有效的急救措施，实习期间成功协助处理突发急救情况[X]起，保障了患者的生命安全。

三、实习不足与未来规划

回顾实习过程，在面对复杂病情患者的引导和多科室协调沟通方面还存在不足。未来，我将每月参加至少[X]次业务培训，学习最新的导医知识和沟通技巧，加强与各科室医护人员的协作交流，不断提升自己的综合能力，为患者提供更加优质、高效的导医服务，争取患者满意度提升至[X]%以上。