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公关与媒体关系维护协议
鉴于委托方希望借助服务方在公共关系与媒体关系领域的专业能力,建立和提升其公众形象及媒体声誉,服务方愿意接受委托方委托,提供相关的公关与媒体关系维护服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条服务范围与目标
1.1服务范围
服务方同意为委托方提供以下公关与媒体关系维护服务:
(1)媒体关系策略规划与执行,包括但不限于建立和维护与目标媒体(包括传统媒体、网络媒体、社交媒体等)的良好关系;
(2)定期进行媒体监测与分析,向委托方提供关于其品牌、产品、行业及竞争对手的媒体声誉和舆论动态分析报告;
(3)根据委托方提供的主题和素材,撰写、审核并发布新闻稿、信息稿、深度文章等宣传资料;
(4)协助委托方安排媒体采访、组织新闻发布会或媒体体验活动,并负责现场协调与沟通;
(5)为委托方提供媒体沟通培训,提升其内部团队应对媒体的capability;
(6)在发生负面舆情或危机事件时,根据协议约定,提供危机公关咨询与应对支持,包括制定应对策略、组织信息发布、引导媒体舆论等;
(7)协助委托方参与行业相关展会、论坛等活动,并提供媒体对接支持;
(8)双方约定的其他相关服务。
1.2服务目标
双方同意,在本协议期间,服务方应努力帮助委托方实现以下主要目标(具体指标可由双方在执行过程中根据实际情况协商调整):
(1)在协议有效期内,关于委托方的正面媒体报道数量较上一年度同期提升XX%;
(2)在主流财经媒体上,关于委托方核心产品的正面报道率达到XX%;
(3)委托方官方网站及主要社交媒体平台上的用户正面评价占比稳步提升;
(4)有效应对XX次预设的危机情景演练,提升委托方危机应对能力;
(5)成功组织X场针对核心媒体的高效媒体活动。
第二条双方权利与义务
2.1委托方权利与义务
(1)委托方有权要求服务方按照本协议约定的服务范围、标准和目标提供服务,并监督服务方的工作进展;
(2)委托方有权定期审阅服务方提交的工作报告和成果,并提出建设性意见;
(3)委托方应确保其提供的用于服务方履行职责所需的所有信息、资料、数据等真实、准确、完整,并及时予以更新;
(4)委托方应指定一名内部联系人作为主要对接人,负责与服务方就服务事宜进行沟通、确认及审批;
(5)委托方应积极配合服务方开展媒体拜访、活动筹备等工作,提供必要的支持和资源;
(6)委托方应按照本协议约定,按时、足额向服务方支付服务费用;
(7)委托方应对在合作过程中知悉的服务方商业秘密及未公开信息承担保密义务;
(8)委托方应遵守所有适用的法律法规,其行为不应给服务方带来任何法律风险或责任。
2.2服务方权利与义务
(1)服务方有权按照本协议约定收取服务费用;
(2)服务方应组建具备专业能力的团队负责本协议项下的服务,确保服务质量符合行业标准和双方约定;
(3)服务方应制定详细的服务执行计划,并定期(至少每月)向委托方提交书面服务报告,汇报工作进展、已完成事项、下月计划及重要媒体动态;
(4)服务方应认真履行媒体监测职责,及时发现并报告可能影响委托方的负面信息或舆论风险;
(5)服务方在代表委托方与媒体沟通时,应体现委托方立场,并遵守媒体伦理和职业规范;
(6)服务方应妥善保管委托方提供的资料和信息,未经委托方书面同意,不得向任何第三方泄露;
(7)服务方应对在合作过程中知悉的委托方商业秘密及未公开信息承担保密义务;
(8)服务方应遵守所有适用的法律法规,并确保其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。
第三条服务费用与支付方式
3.1服务费用
本协议项下的服务费用采用以下方式确定:
(1)基础服务费:每月人民币______元整(大写:人民币______元整)。该费用包含协议约定范围内的基础服务。
(2)项目服务费:针对协议范围内特别约定的大型项目或专项服务(如大型公关活动、重要危机处理等),双方另行协商确定费用标准,并签订补充协议。
(3)本协议服务费用为固定费用,不含服务方因履行本协议而产生的其他直接费用(如媒体投放费用、差旅费、第三方专家咨询费等),此类费用发生后,经委托方确认,可向委托方申请报销,具体报销流程另行协商确定。
3.2支付周期与方式
(1)基础服务费按月支付。委托方应在每个自然月结束后的10个工作日内,向服务方支付当月的基础服务
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