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企业销售模拟题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种销售方式更注重长期客户关系的建立?()
A.交易型销售
B.关系型销售
C.顾问型销售
D.战略型销售
答案:B
解析:关系型销售强调与客户建立长期稳定的关系,关注客户长期需求与满意度,通过持续互动来维护合作。
2.寻找潜在客户的第一步是()
A.市场调研
B.制定客户名单
C.确定目标市场
D.电话推销
答案:C
解析:先明确目标市场,才能在特定范围内有针对性地寻找潜在客户,市场调研是在确定目标市场后的进一步细化工作。
3.销售过程中,客户提出价格异议
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