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中介医疗服务合作协议合同

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，就甲方为其患者/客户（以下简称“患者”）介绍乙方提供的医疗服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作目的与范围

甲乙双方同意建立合作关系，甲方利用其平台、渠道及资源优势，为乙方介绍需要乙方提供医疗服务的患者资源；乙方则根据患者需求，为其提供专业、规范的医疗服务。双方共同致力于提升医疗服务效率和质量，实现互利共赢。合作范围包括为患者提供[具体服务项目，例如：骨科手术预约、妇产科产检安排、专科疾病咨询]等医疗服务的中介服务。服务形式主要包括[具体形式，例如：线上信息匹配与推荐、线下转诊协调]。服务对象为[具体对象，例如：有相关医疗需求的个人患者]。地域范围为[具体地域，例如：甲方服务覆盖的XX市及周边地区]。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：

a.有权按照本协议约定向乙方收取中介服务费。

b.有权要求乙方提供其合法的医疗机构执业资质证明文件，并有权在合理范围内对乙方的服务质量进行监督。

c.有权要求乙方遵守本协议的各项约定。

d.在不违反保密义务的前提下，有权根据市场情况和合作效果，在协议约定的范围内提出调整合作模式或佣金比例的建议。

(2)甲方的义务：

a.应根据乙方提供的患者基本信息（在获得患者明确授权或属于必要服务对接信息的情况下）和乙方服务能力，将患者或客户资源信息及时、准确地介绍给乙方。

b.应利用其[具体渠道或平台，例如：官方网站、APP、线下网点]等资源，积极为乙方进行患者资源的引流和推广，协助乙方进行市场拓展。

c.在中介服务过程中，应保护乙方提供的患者信息及商业秘密，不得泄露、篡改或用于本协议约定目的之外的其他用途，并确保患者信息传递的合规性。

d.对乙方提供的患者资源信息进行必要的核实，确保信息的真实性（限于甲方合理核实能力范围内）。

e.遵守国家及地方关于医疗服务、广告宣传、价格管理等方面的法律法规和行业规范。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：

a.有权按照本协议约定收取中介服务费。

b.有权要求甲方提供的患者或客户资源信息真实、有效。

c.有权对甲方组织的市场推广活动提出专业建议。

d.对通过甲方介绍并接受乙方服务的患者，享有提供专业医疗服务的自主权，并对最终医疗服务质量和医疗结果负责。

(2)乙方的义务：

a.应按照本协议约定的标准和费率，及时足额向甲方支付中介服务费。

b.保证自身作为医疗机构或医务人员，具备合法的执业资质和服务能力，提供符合国家规定和行业标准的医疗服务。

c.对通过甲方介绍来的患者，应本着以患者为中心的原则，提供专业、规范、优质的诊疗服务，并保障患者知情同意权等合法权益。

d.应积极配合甲方进行市场推广活动，如按要求提供必要的医疗机构介绍材料、配合进行医生访谈或患者案例分享（需获得患者同意）。

e.应严格遵守医疗伦理规范和隐私保护要求，妥善保管和保管患者信息，未经患者明确同意或法律规定，不得向任何第三方泄露患者的个人健康信息。及时处理患者反馈，并将重要信息适时告知甲方。

第三条服务流程与标准

(1)服务流程：

a.患者通过甲方渠道咨询或表达服务需求。

b.甲方对需求进行初步判断，并根据乙方服务范围和患者需求，将患者信息传递给乙方。

c.乙方审核患者信息，如符合服务条件，则与患者沟通，确认服务项目、时间、地点等。

d.患者接受服务，并在服务完成后按约定支付相关费用。

e.乙方在服务完成后，根据协议约定向甲方支付中介服务费。

f.甲乙双方根据协议进行后续沟通或维护。

(2)服务标准：

a.甲方应在收到乙方服务需求信息后[例如：2个工作日]内，将患者信息传递给乙方。

b.乙方应在收到患者信息后[例如：24小时]内，与患者取得联系并确认服务安排。

c.双方应确保沟通渠道畅通，及时响应对方的合理询问和请求。

d.乙方提供的服务应符合国家相关医疗技术规范和质量标准。

第四条收费标准与支付方式

(1)收费标准：

a.中介服务费的收费标准为：[明确具体的费率或计算方式，例如：乙方向患者收取的医疗