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社会保障卡服务外包商评估考核试卷.doc

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社会保障卡服务外包商评估考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.社会保障卡服务外包商评估的首要标准是（）。

A.成本效益

B.服务质量

C.技术水平

D.企业规模

2.以下哪项不属于社会保障卡服务外包商的评估指标？（）。

A.数据安全性

B.响应速度

C.服务范围

D.员工数量

3.评估社会保障卡服务外包商时，应优先考虑（）。

A.财务状况

B.服务经验

C.市场份额

D.管理团队

4.社会保障卡服务外包商的服务质量评估不包括（）。

A.客户满意度

B.服务效率

C.服务创新

D.员工培训

5.以下哪项是评估社会保障卡服务外包商技术能力的重要指标？（）。

A.硬件设施

B.软件开发

该用户很懒，什么也没介绍

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