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平安产险业务实战指南IQ测试题答案详解

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在平安产险的业务流程中，哪一步是风险评估的核心环节？

A.保单签发

B.风险勘察

C.费用计算

D.理赔审核

答案：B

解析：风险勘察是评估潜在风险的关键步骤，直接影响费率定价和承保决策。其他选项中，保单签发是合同执行，费用计算是定价辅助，理赔审核是事后处理，均非核心风险识别环节。

2.平安产险在粤港澳大湾区业务中，特别强调的“跨境保险服务”是指？

A.境外理赔协作

B.汇率风险保障

C.一地投保、多地理赔

D.税收优惠政策

答案：C

解析：粤港澳大湾区保险业务的核心优势在于“一地投保、多地理赔”，便于跨境人员和企业分散风险。其他选项虽相关，但非跨境服务的本质特征。

3.某客户投保平安产险的“家庭财产综合险”，附加了“智能家居设备保障”，若设备因电路短路损坏，保险公司如何赔付？

A.完全免责

B.按比例赔付

C.全额赔付（无免赔额）

D.减免部分保费

答案：C

解析：附加险通常覆盖特定风险，如智能家居设备保障一般无免赔额。主险和附加险条款需结合，但附加险部分按约定赔付，此案例中应全额赔偿。

4.平安产险针对新能源汽车的“电池衰减险”，主要保障的是什么风险？

A.碰撞事故

B.电池自然老化

C.电路短路

D.盗窃风险

答案：B

解析：电池衰减险针对的是电池因时间导致的性能下降，属于非意外风险。其他选项均属于意外或外部因素。

5.某企业投保平安产险的“雇主责任险”，若员工因工作意外受伤，保险公司会赔付给谁？

A.员工本人

B.企业雇主

C.员工家属

D.保险公司直接支付给医院

答案：A

解析：雇主责任险的赔付对象是受伤员工，用于补偿其医疗费用、误工损失等。企业雇主需承担连带责任，但赔付流向员工。

6.平安产险在推广“农业保险”时，针对南方水稻种植户，会重点推荐哪种险种？

A.火灾险

B.霜冻险

C.风险管理咨询

D.价格指数险

答案：B

解析：南方水稻易受霜冻影响，霜冻险是主要保障对象。火灾险适用范围较广，价格指数险针对市场波动，均非特定地域需求。

7.在平安产险的“寿险理赔”流程中，以下哪项是必须提供的材料？

A.身份证复印件

B.收入证明

C.遗嘱原件

D.体检报告

答案：A

解析：理赔需核实身份，身份证是基础材料。收入证明和体检报告视险种而定，遗嘱仅适用于特定传承类保险。

8.平安产险的“企业财产险”中，哪种情况通常不予赔付？

A.自然灾害导致的房屋损坏

B.内部员工盗窃

C.管理不善导致的货物霉变

D.不可抗力事件

答案：C

解析：管理不善属于人为疏忽，保险条款中通常排除此类损失。自然灾害、不可抗力及意外盗窃均属于承保范围。

9.某客户在平安产险投保“旅行意外险”，途中因高原反应住院，保险公司会赔付吗？

A.完全赔付

B.部分赔付（扣除免赔额）

C.不赔付（非意外伤害）

D.减免后续保费

答案：C

解析：高原反应属于疾病范畴，非意外伤害，意外险通常不覆盖。若条款有“高原病除外”约定，则更不赔付。

10.平安产险在“健康险”产品设计中，常与哪些机构合作？

A.航空公司

B.银行

C.医疗机构

D.餐饮企业

答案：C

解析：健康险理赔依赖医疗机构，合作是核心环节。银行多作为销售渠道，航空公司、餐饮企业关联度较低。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.平安产险在“车险理赔”中，以下哪些场景需要启动“代位追偿”程序？

A.第三方全责事故

B.被保险人故意损坏车辆

C.人伤案件涉及第三方责任

D.车辆维修费用超限

答案：AC

解析：代位追偿适用于第三方责任场景（A、C），被保险人故意损坏（B）属于责任免除情形。维修费用超限（D）不影响追偿，但需协商解决。

2.在平安产险的“货运险”业务中，以下哪些属于常见的外部风险因素？

A.海上风暴

B.装卸人员操作失误

C.货物自身腐烂

D.通关延误

答案：ABD

解析：外部风险包括自然灾害（A）、人为操作（B）、政策因素（D）。货物自身腐烂（C）属于内在风险。

3.平安产险针对“小微企业”的“财产险”产品，通常包含哪些附加责任？

A.工伤责任

B.利润损失补偿

C.网络安全保障

D.应急救援服务

答案：ABD

解析：小微企业财产险常附加工伤（A）、利润损失（B）、救援服务（D），网络安全（C）多见于高端企业险。

4.在“寿险核保”环节，以下哪些情况可能被拒保或加费？

A.重度吸烟者

B.患有早期高血压

C.既往病史未如实告知

D.体检指标轻微异常

答案：ABC

解析：重度吸烟（A）、未告知病史（C）属于高风险行为；早期高血压（B）需