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清洁服务保证书
致:[客户名称]]
本清洁服务公司(以下简称“乙方”)现就为您提供清洁服务事宜,特此出具保证书如下:
一、服务内容
乙方将根据双方协商一致的服务合同(合同编号:[合同编号]),为您提供位于[服务地址]的清洁服务,服务内容包括但不限于:
[]地面清洁(如:大理石地面、木地板清洁等)
[]墙面清洁(如:去除污渍、灰尘等)
[]天花板清洁(如:蜘蛛网、灰尘清理等)
[]家具清洁(如:沙发、茶几清洁等)
[]卫生间清洁(如:马桶、洗手台清洁等)
[]厨房清洁(如:灶台、水槽清洁等)
[][其他需要保证的具体服务内容,请在此列出]
二、服务保证
人员保证:乙方将安排经过专业培训、经验丰富的清洁人员进行服务,确保服务人员的健康安全,并要求其穿着统一的工作服,佩戴工牌,保持良好的职业素养。
设备保证:乙方将提供清洁所需的设备和工具,所有设备均为清洁行业专用设备,并保证其性能完好,符合安全标准。
清洁质量保证:乙方将严格按照国家相关标准和行业规范进行清洁,确保清洁质量达到双方约定标准。如服务过程中或服务完成后发现质量问题,乙方将在[时间]内进行返工处理,直到客户满意为止。
安全保证:乙方将严格遵守安全操作规程,确保服务过程中的安全。如因乙方人员操作不当造成客户财产损失,乙方将承担相应的赔偿责任。
环保保证:乙方将使用环保、无毒的清洁剂,确保清洁过程不会对环境造成污染。
三、其他保证
乙方保证在服务过程中遵守客户的规章制度,不得随意翻动客户物品。
乙方保证在服务过程中做到文明礼貌,维护良好的服务形象。
乙方保证在服务过程中注意保持现场整洁,避免造成脏乱。
四、违约责任
如乙方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,客户有权要求乙方进行整改,并有权要求乙方支付违约金[违约金金额或计算方式]。如违约行为严重损害客户利益,客户有权终止合同,并要求乙方赔偿损失。
五、本保证书自签订之日起生效。
六、本保证书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(客户):[客户名称](盖章)
代表人:[代表人姓名]
联系电话:[联系电话]
日期:[日期]
乙方(清洁服务公司):[清洁服务公司名称](盖章)
代表人:[代表人姓名]
联系电话:[联系电话]
日期:[日期]
使用说明:
清洁服务保证书(1)
本保证书由[清洁服务公司名称](以下简称“公司”)出具,就[客户名称](以下简称“客户”)委托公司提供的清洁服务事宜,作出如下保证:
一、服务内容与标准
公司承诺将按照与客户签订的《清洁服务合同》(合同编号:[合同编号])约定的服务内容、服务范围、服务频率及服务质量标准,全面履行清洁服务义务。
公司将指派经过专业培训且具备相应资质的清洁人员进行服务,确保服务过程符合国家及行业相关安全与卫生标准。
清洁过程中使用的清洁剂、消毒剂等物料将符合环保及安全要求,并在不影响客户物品安全的前提下使用。
二、服务保证
按时服务保证:公司将严格按照合同约定的时间节点提供服务,确保服务按时完成。
质量保证:公司将投入充足的资源,确保清洁效果达到合同约定的标准,满足客户的清洁需求。如因公司原因导致清洁效果未达标准,公司将负责免费返工直至合格。
安全保证:公司承诺对所有服务人员进行安全操作规程培训,确保服务过程中的人身及财产安全,避免因服务操作造成客户的财产损失或人身伤害。如发生意外,公司将承担相应的赔偿责任。
物品保护保证:服务人员在操作过程中将注意保护客户室内物品的安全,避免刮擦、碰撞、污渍等损坏现象发生。
三、客户沟通与反馈
公司将指定专门的服务负责人,作为与客户的主要沟通渠道,及时响应客户的咨询、需求及投诉。
公司鼓励客户对服务过程及结果进行监督和评价,并愿意根据客户的合理反馈进行服务改进。
四、违约责任
若公司未能履行上述保证内容,或因公司的原因导致客户遭受损失,公司愿意承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、减免服务费用等。
五、其他
本保证书作为《清洁服务合同》的补充部分,与合同具有同等法律效力。
本保证书自签署《清洁服务合同》之日起生效,直至合同服务期满且费用结清后终止。
特此保证!
清洁服务公司名称:[清洁服务公司名称](盖章)
法定代表人或授权代表签字:
日期:[年]年[月]月[日]
清洁服务保证书(2)
本保证书由[清洁服务公司名称](以下简称“公司”)出具,保证在为[客户名称]提供清洁服务过程中遵守以下条款:
一、服务内容与标准
服务范围
公司将按照双方签订的《清洁服务合同》约定的范围和标准,提供专业的清洁服务。
清洁标准
墙面、地面清洁无污渍
家具、设备表面光洁如新
门窗、玻璃明亮透明
消毒杀菌符合卫生防疫要求
使用标准清洁用品
公司将使用环保、安全、
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