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外贸英语shi用技能测试题集含答案解析
一、商务信函写作(共5题,每题10分)
要求:根据中文情景,用英文撰写符合商务礼仪的邮件或信函。
1.询盘与回复
中文情景:
贵公司(ABCTradingCo.,Ltd.)是英国最大的办公家具进口商之一。现向你司(XYZFurnitureFactory)询购新款办公椅。请提供:产品规格、最小起订量、单价(含税)、30天付款条件、以及最晚交货期。如能提供产品宣传册,将不胜感激。
评分标准:
(1)信息完整性(5分);(2)专业术语准确性(3分);(3)礼貌用语(2分)。
2.报价与接受
中文情景:
客户回复询盘,要求提供以下条款:办公椅单价USD150/个,MOQ500个,90天付款(L/Catsight),交货期3个月内。请用邮件确认订单,并表示感谢。
评分标准:
(1)条款清晰度(5分);(2)商务逻辑(3分);(3)语气正式度(2分)。
3.延期交货通知
中文情景:
客户订单(订单号12345)原定6月30日交货,因原材料短缺需延期至7月15日。请撰写邮件解释原因,并承诺补偿运费。
评分标准:
(1)解释合理性(4分);(2)解决方案(3分);(3)道歉态度(3分)。
4.产品质量投诉处理
中文情景:
客户投诉某批办公桌存在轻微划痕,要求退换货或折扣。请回复邮件说明:将安排质检,若属我方责任,可退换或折让10%。
评分标准:
(1)问题解决态度(4分);(2)流程清晰度(3分);(3)法律规避(3分)。
5.合作意向书
中文情景:
双方达成初步合作意向,约定次年1月1日开年采购。请草拟邮件,感谢客户信任,并附上年度促销方案供参考。
评分标准:
(1)合作诚意(4分);(2)促销信息吸引力(3分);(3)结尾专业性(3分)。
二、外贸单证填制(共5题,每题6分)
要求:根据中文信息,填写标准外贸单据(以信用证为例)。
6.信用证(L/C)填制
中文信息:
|项目|内容|
|--||
|开证行|BankofChina,London|
|受益人|XYZFurnitureFactory|
|订单号|67890|
|货物描述|OfficeChairs,ModelA1,1000pcs|
|价格条款|FOBShanghai,USD200/pc|
|付款方式|L/Catsight|
|保险|110%ofinvoicevalue,ICC(A)|
评分标准:
(1)信息匹配度(4分);(2)单证术语(2分)。
7.提单(B/L)填制
中文信息:
|项目|内容|
|--||
|托运人|ABCTradingCo.,Ltd.|
|收货人|ToOrder|
|货物|OfficeTables,200pieces|
|装运港|ShanghaiPort|
|目的港|LiverpoolPort|
|船名|MVOceanMaster|
评分标准:
(1)船运术语(4分);(2)地址格式(2分)。
8.发票(Invoice)填制
中文信息:
|项目|内容|
|--||
|发票号|INV-2023-001|
|日期|June15,2023|
|付款条件|30%T/Tinadvance,70%L/C|
|税率|VAT13%|
评分标准:
(1)财务术语(4
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