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中老年旅游业务发展研究的国内外文献综述

1国外研究现状

目前国内外学者对中老年旅游方面的学术研究尚且不多，但关于旅游企业管理方向的研究较多，目前国外研究情况大致如下：

LucyKaplan(2004)论述了将旅游业作为区域支柱产业的重要意义，并以南非为例，阐述了要想把旅游业建设成为区域性支柱产业，必须要全区域共同努力，要注重旅游技能的发展，要加强地方人才的培养1]。MalcolmBeynon(2009)从经济因素角度对几个旅游业已经成为支柱产业的典型地区进行了经济学分析21。Mitreavramoskia(2012)对旅游消费者休闲体验的需求进行调查研究，认为实现旅游消费多元化的体验，需要全社会给予支撑，这是旅游业建设成为全域支柱产业的关键因素3。上述这些都是全域概念下发展支柱性旅游产业的研究思路。旅游部门效率研究始终是国外旅游效率研究关注的重点，依照旅游部门划分可将其分为酒店、旅行社、旅游交通和旅游景区效率研究，且此类研究基本都以微观视角展开。MoreyDittman(2003)对美国54家酒店经营效率进行测度以求为效率低的酒店提供可参，最终发现美国酒店经营效率整体水平较高[41,BarrosAlves (2015)同样运用数据包络分析法对葡萄牙国有酒店的经营效率变化进行剖析，并针对效率变化的差异提出不同的对策建议5,Medina