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2025安徽皖信人力资源管理有限公司招聘综合客服岗位1人笔试题库
第一部分单选题(100题)
1、对于管理者来说,做决策前应当尽可能多地收集信息以使决策更加准确。然而,通常情况下我们并不能获得决策所需的所有信息,面对这样的情形,下列说法最准确的是()。
A.即使信息不完全,管理者仍然需要作出决策
B.管理者应当放弃决策
C.管理者应当继续收集信息,直到信息完全为止
D.管理者应当尽力设计好执行方案
【答案】:A
2、通常人们所说的“物以稀为贵”,应该理解为()。
A.供求关系影响商品的价格
B.使用价值决定价值
C.商品越稀少价值越大
D.价值决定使用价值
【答案】:A
3、市场经济是一个由千千万万的厂商和个人自主参与交易的形式,在市场经济中有一只“看不见的手”在指挥,这只“看不见的手”就是市场的()。
A.国家政策
B.生产要素
C.交换原则
D.价值规律
【答案】:D
4、上级机关向下级机关询问问题,下级机关对此进行回复时应当选择的文种是()。
A.报告
B.函
C.批复
D.请示
【答案】:A
5、牛顿说:假如我能够比别人看得更远些,那是因为我站在了巨人的肩膀上。这句话主要体现了()。
A.感性认识的重要性
B.理性认识的重要性
C.直接经验的重要性
D.间接经验的重要性
【答案】:D
6、职工的工作年限是调整事业单位工作人员岗位、工资以及聘用金的依据。()
A.正确br
B.错误
C.
D.
【答案】:B
7、孟子认为人有“四端”,下列选项中表述正确的()。
A.恻隐之心,义之端
B.羞恶之心,仁之端
C.辞让之心,礼之端
D.是非之心,信之法
【答案】:C
8、“忠于职守、热爱本职”是社会主义国家对每个从业人员的()。
A.全部要求
B.唯一要求
C.起码要求
D.最终要求
【答案】:C
9、我国行使国家立法权的是()。
A.全国人大
B.国务院
C.全国人大及其常委会
D.全国人大常委会
【答案】:C
10、完成全面建成小康社会和实现现代化的历史任务,其重点难点都在于()。
A.工业
B.第三产业
C.城市
D.农村
【答案】:D
11、在工作中,沟通的深层次目的是()。
A.布置落实任务
B.展示个人魅力
C.传递信思
D.激励或影响人的行为
【答案】:D
12、下列诗句中,不是出自王维笔下的是()。
A.大漠孤烟直,长河落日圆
B.明月松间照,清泉石上流
C.渭城朝雨浥轻尘,客舍青青柳色新
D.羁鸟恋旧林,池鱼思故渊
【答案】:D
13、()是城乡基层群众在党的领导下,依法直接行使民主权利,管理基层公共事务和公益事业,实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的一项基本政治制度。
A.民族区域自治制度
B.居民委员会
C.村民委员会
D.基层群众自治制度
【答案】:D
14、战略目标要能有助于多种战略方案的优选,这是反映战略目标的()作用。
A.动态平衡
B.定量落实
C.评价标准
D.激励鼓动
【答案】:C
15、事业单位工作人员在本单位连续工作满10年,且距离退休不足()年的,事业单位应当与其订立聘用至退休的合同。
A.10
B.8
C.5
D.3
【答案】:A
16、组织内部建立以价格为核算标准的指标对部门进行绩效评价和考核是属于()。
A.官僚控制系统
B.市场控制系统
C.文化控制系统
D.产出控制系统
【答案】:D
17、关于什么是公文,自古以来定义甚多,众说纷纭,下列选项中不正确的是:
A.公文是公府所作之文,公事所用之文
B.公文是一种古老的文体,是“政事之先务”
C.与“公文”同时并称的还有“文书”、“文件”
D.企业在其管理活动中所形成和使用的文书不算公文
【答案】:D
18、签发与核稿的次序正确的是()。
A.先核后签
B.先核后签再核
C.先签后核
D.先签后核再签
【答案】:A
19、公文层次序数中,一般第二层用()。
A.黑体字
B.楷体字
C.仿宋体字
D.宋体字
【答案】:B
20、英国哲学家培根说:“要命令自然,就必须服从自然”,对这句话理解正确的是()。
A.只有命令自然才能服从自然
B.按规律办事则事半功倍
C.发挥主观能动性受客观条件制约
D.否定了人的主观能动性,人变成了自然的奴隶
【答案】:C
21、之江市科技局与市教育局就即将开展的2020年暑期学生夏令营活动进行商洽、询问问题,适合采用的公文文种是()。
A.函
B.通知
C.报告
D.请示
【答案】:A
22、“信息高速公路”就是()。
A.
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